to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da faturalı 40 GB Prime paket kullanıyorum. Aynı anda iki hattım olmasına rağmen sadece bir hattıma bu tarifeyi tanımlatmak istememe rağmen, yapılan işlem sonucunda her iki hattıma da aynı tarife uygulanmış.
9 Aralık tarihinde yapılan bu işlemle ilgili durumu fark edince yetkililerle görüştüm. Tarafıma bir talep oluşturduklarını, yaklaşık on gün kadar beklemem gerektiğini ve pakete indirim yapılabileceğini söylediler. Ancak ben bu operatörü artık kullanmak istemediğimi özellikle belirttim.
Hatalı yapılan bu tarife tanımlamasının iptal edilmesini, mağduriyetimin ve varsa fazla yansıtılan ücretlerin karşılanmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Türk Telekom gerçekten bir pişmanlık
Türk Telekom mobil hattımda Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala Türk Telekom tarafından aranarak yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu durumda, kalan 1 haftalık süre için yeni tarifeden faturalandırma yapılması gerekirken, hem eski dönemi hem de yeni tarifeyi...
14 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 Düşün isimli, 602 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Hem bayideki yetkili hem de Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme mesajında, kullanım haklarımın tamamını tüketmediğim takdirde eski ve yeni tarifemin gün hesabı üzerinden ücretlendirilece...
Türk Telekom basın Prime 40 GB tarifesi için numara taşıma başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede herhangi bir engel olmadığını söyledi, kargo sürecim başladı. Sim kartım elime ulaştı. Bu süre zarfında kullanmış olduğum operatörde taahhüt sürem bitti. Yeni hattımın açılması...
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 7 Ağustos’ta çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Mevcut tarifemi 650 TL’den kullandığım halde, bana 900 TL’ye yenileme teklifi sunuldu. Aynı tarifeyi çevremdeki kişiler 400 TL’ye kullanırken bana bu fiyatın s...
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi abonesiyim. 5 Şubat - 13 Mart 2025 fatura döneminde, olması gereken yaklaşık 260 TL yerine 1.880 TL fatura ile karşılaştım. İncelediğimde, bana tanımlı 250 SMS hakkım olmasına rağmen, bu haklarımın kısa sürede bitirildiğini ve saniyede 2-3 adet olmak üzere toplamda ...
Yorumlar