Türk Telekom'da İki Gün Süren İnternetsiz Kalma ve Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom fibernet abonesiyim. Hatay Erzin Kuyuluk Mahallesi, Kuzuculu TOKİ’ler bölgesinde, 26.01.2026 ile 28.01.2026 tarihleri arasında iki gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Parasını ödediğimiz hizmeti kullanamıyoruz ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmaması bizi mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sosyal medya üzerinden Türk Telekom’a ulaştım ancak hâlâ net bir çözüm sağlanmadı, bağlantı gelmedi. Sürekli kesinti yaşamak ve günlerce internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil.

İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bağlantımın sorunsuz olarak tekrar sağlanmasını istiyorum.