Türk Telekom'da Hattımı Dondurmak İmkansız Ve Ekstra Ücretli!

Türk Telekom nakil sorunu! Para tuz... Türk Telekom evde internet aboneliğim var daha önce başka bir ilde yaşıyordum ve taşındığım için hat taşıma yapacaktım müşteri hizmetleri önce hat dondurma yaptı. Bunun için 360 TL, dondurulan sure 10 gün bile değil, sonra nakil işlemi 540 kusur tl, hadi ona da...

Türk Telekom, kullanmadığım ve dondurduğum internetten fatura tahsil ediyor. Faturamı dondurmadığımı beyan ettiler. Tekrar dondurmak istedim, fakat dondurma işlemi için yine aylık fatura ödüyormuş gibi para alıyorlar. Hattımı tamamen kapattırmak istediğimde ise 3600 TL cayma bedeli çıkarttılar. Bir ...

Ev interneti başvurusunda bulundum ve kurulum sağlandı akabinde iki saat içinde arayıp 'sözleşmem de geçen madde gereğince hiçbir sebep gerekmeksizin iptal hakkımı kullanmak istiyorum dediğimde bana 3 bin tl kadar bir cayma bedeli olduğu söylendi. Ben 14 gün içinde iptal hakkım olduğunu bildiğimi sö...

Uzun zamandır Türk Telekom evde internet ve mobil müşterisiyim. Zorunlu sebeplerden dolayı taşınmak zorunda kaldım (misafir olarak) ve bulunduğum bölgede de altyapıları bulunmuyor, 1 aydır interneti kullanmıyorum. Hat dondurma işlemi yapmak istedim, 300 güne kadar yapılabiliyor ve ücreti olduğunu sö...