Türk Telekom'da Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Bölgesinde Sürekli Sinyal Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat hiç çekmiyor, bu yüzden ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, verilen yönlendirmeler doğrultusunda hat ve telefon için reset işlemleri de yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Günün her saati ve sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum.

Türk Telekom’dan, Eskişehir Tepebaşı Çamlıca bölgesindeki çekim sorununun incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu çalışmasının yapılarak hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir kapsama sağlanmasını talep ediyorum. Hattıma ait numaram 5365****50’dir.