to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana 50 GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Ancak internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Vodafone’da 30 GB internetim bir aydan fazla yetiyordu, fakat Türk Telekom’da 50 GB internetim her ay çok kısa sürede tükeniyor.
Örneğin, bu akşam Youtube.com üzerinden 720p kalitesinde bir film izledim. Film toplamda 2 saatlikti, fakat sadece 1 saat izleyebildim ve bu sürede 17 GB internetim bir anda tükendi. Oysa aynı filmi indirseydim, en fazla 2 GB internet harcamam gerekirdi. Bu durum bana hiç mantıklı gelmiyor ve daha önce kullandığım operatörde böyle bir sorun yaşamamıştım.
Her ay benzer şekilde internetim çok hızlı bitiyor ve bu nedenle interneti rahatça kullanamıyorum. Kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde de herhangi bir anormallik göremiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım.
Trabzon/Of’ta ikamet ediyorum ve hattım faturalı. Abone numaramın son 4 hanesi: 4475. Sorunumun incelenmesini, internet kullanımımın neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra mobil internet paketimde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce Vodafone’da 60 GB internetim bir ay boyunca fazlasıyla yeterken, Türk Telekom’da 80 GB internetim 10-15 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Özellikle Eylül 2025 döneminde 4 gün gibi kısa bir ...
Türk Telekom Prime 50 tarifesini kullanıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde, 50 GB internet paketimin sadece 20 günde bittiğini fark ettim. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 500 MB ek internet paketi için bana 100₺ ücret yansıtılmış ve toplam faturam 1.405₺'ye ulaşmış. Bu durumun bana öncede...
Türk Telekom faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Her ay paketim yenilendikten sonra internetim genellikle ayın bu dönemlerinde 35-40 GB civarında kalırken, bu ay paket yenilendikten sadece 10 gün sonra (10 Eylül 2025’ten itibaren) internetim neredeyse tamamen bitti ve şu anda sadece ...
Mart 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 20+20 GB mobil internet paketi kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri internet paketim her ay çok hızlı bir şekilde bitiyor. Telefonu fazla kullanmamama ve arka planda çalışan uygulamaları sürekli kontrol etmeme rağmen, 40 GB internetim 1 ...
5418***980 numaralı faturalı hattımı kısa süre önce Türk Telekom'a taşıdım ve aylık 40 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren paketi seçtim. Ancak, internetimi her zamanki gibi dikkatli kullanmama rağmen paketim bir hafta 10 gün içinde tamamen tükendi. Telefonumda arka planda çalışan uygulamaları v...
Yorumlar