to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da 100 Mbps Pakete Geçtikten Sonra Hız Düşüklüğü
20 Ağustos 17:076
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps pakete geçmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Önceden 35 Mbps paket kullanıyordum, 100 Mbps pakete geçtim fakat bu süre içinde hızım en fazla 60 Mbps’yi gördü, bugün yaptığım hız testinde ise hız 30 Mbps civarında çıktı.
Yeni pakete geçmeme rağmen taahhüt ettiğim hıza ulaşamıyorum ve bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Türk Telekom’dan hattımın kontrol edilmesini, altyapı veya port kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini ve paketimde belirtilen hıza uygun, stabil bir internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.
