to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim sırf daha az ödeyeyim diye ama keşke geçmeseydim. Ne internetim çekiyor ne de haklarımdan yararlanabiliyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığım da sorunum çözülmüyor. Sil Süpür işlemi yapamıyorum. SMS tipi faturaya geç diyor, geçip onaylıyorum, Sil Süpür oyna diyorum ama yine aynı şeyi istiyor.
3 aydır Türk Telekom'a geçtim fakat hiç geçmeseydim. Ne şebeke çekiyor ne de internet çekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, 'Bizim yapacak bir şeyimiz maalesef yok' gibi anlamsız cevaplarla karşılaşıyorsunuz. Baz istasyonunda sıkıntı olduğu söylenerek geçiştirici yanıtlar veriliyor. Verdiğimiz...
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasında, Prime üyesi olmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Sil Süpür işlemini yapabilmek için basılı fatura yerine SMS faturaya geçmem gerektiği belirtiliyor, fakat bir türlü SMS faturaya geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Der...
Türk Telekom kullanıyorum fakat internet çekiminde sıkıntı yaşıyorum. Sürekli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanmama uygulama izin vermiyor; uygulama sürekli 'Akıllı Faturaya geçişi onaylayın' diye uyarı çıkarıyor. Onayladıktan sonra ise tekrar başa dönüyor. Gerçekten bu tür saçmalıklardan sıkıldı...
Türk Telekom'da aboneliğimin bitiş tarihi 28/04/2025 idi. Ben ise 28/04/2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. En son Türk Telekom bana 3.000 TL fatura çıkardı, bu faturanın hangi cezadan kaynaklandığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunun ne olduğunu öğrenemedim. Bu hizmet anlayı...
Türk Telekom Sil Süpür kullanılmıyor Faturam ödenmesine rağmen 1 haftadır sil süpürü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü ulaşamıyorum. Uygulamada güncel silip yüklediğim halde böyle oluyor ne yapmalıyım... 1374839393993939393993939393993
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.848 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.326 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.147 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.912 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.727 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar