Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Ne Zaman Teslim Edilecek Belli Değil

Edanur
23 Kasım 15:23
104

Vicco internet sitesinden 15.11.2025 Cumartesi günü 963 TL ödeyerek bot siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “toplanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum.

Sipariş numaram VS3000187020’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargoya verilmesini hızlandırmak için talimat verdiklerini söylediler ancak buna rağmen hâlâ somut bir gelişme olmadı, ürünü ne zaman teslim alacağım belli değil.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, eğer kısa süre içinde kargoya verilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 963 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 17:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Nuh
16 Aralık 2023 22:58
647

Siparişin Nedensiz İptali Ve Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Açık Gösterilmesi Mağduriyeti

Özgür
01 Kasım 10:27
363
siparisin-nedensiz-iptali-ve-stokta-olmayan-urunlerin-satisa-acik-gosterilmesi-magduriyeti-3.jpg
siparisin-nedensiz-iptali-ve-stokta-olmayan-urunlerin-satisa-acik-gosterilmesi-magduriyeti-2.jpg

Burak
09 Ekim 2023 19:37
280
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Cihan
21 Kasım 2023 17:31
551
Benzer Şikayet Yaz