Türk Telekom Yeni Hat Başvurum Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman

21 Temmuz 2025 22:19

422

12.07.2025 tarihinde online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi 48 saat içerisinde hattınız kurye ile adresinize teslim edilecek dedi. Bir haftadan fazla süre geçti. Hâlâ hattım kuryeye verilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturdum sürekli kayıt oluşturuyoruz genel müdürlük size dönecek deyip oyaladılar. Ortada büyük bir mağduriyet var. Hattım 3 iş günü içerisinde adresime teslim edilmemesi durumunda üzerime kayıtlı olan tüm Türk Telekom hatlarını iptal ettirip bu mağduriyetin çözümü için yasal süreç başlatacağımı buradan bildirmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Yeni Hat Başvurum Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilara

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 14:34

808

Türk Telekom operatöründen 24/07/2025 tarihinde yeni hat başvurusunda bulundum. 25/07/2025 tarihinde kurye tarafından hattım getirildi. Aktivasyon sürecinde, kuryenin telefonundan kaynaklı olarak söylediklerimi telefon algılayamadığından dolayı aktivasyon işlemi tamamlanmadı. İşlemi 40 defa tekrarla...

Lütfullah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Hattımı Açmaması Mağduriyet Yaratıyor

Lütfullah

Türk Telekom

02 Mart 2025 22:46

1.002

Türk Telekom online üzerinden yaptığım faturalı hat talebim sonrası tarafıma kurye ile sim kart geldi. İstenen evrakları imzaladım, kimlik bilgilerimi verdim. Daha sonra hattımın 28.02.2025 saat 13.14'te açılacağını bildiren bir mesaj aldım fakat hattım 3 gün geçmesine rağmen açılmadı ve müşteri hiz...

Yeni Hat Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

Ayhan

Türk Telekom

14 Ekim 2025 19:19

552

Türk Telekom’dan internet üzerinden faturalı yeni hat başvurusu yaptım. 13 Ekim 2025 tarihinde başvurduğum hattım, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yıldıztepe Mahallesi 564 Sokak No:32 Daire 1 Bağcılar/İstanbul. Sipariş numaram: 0553*****86. Hattı beklemek i...

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Online Mobil Hat Başvurusunda Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ergün

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 00:44

4.733

04/08/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online mobil hat başvurusu yaptım. Kartımın 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak 11/08/2025 tarihinde sadece teslim edileceğine dair bir kurye mesajı aldım. Sonrasında ise yine teslim edilmeyen kart için bu kez 18/08/2025 tarihine yeni bir kargo mes...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Teslimat Sorunları

Kaan

Türk Telekom

16 Aralık 2024 10:18

515

Türk Telekom üzerinden hattımı taşıma işlemini 12.12.2024 tarihinde online olarak yaptım. Daha sonra 13.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerimi sağladım ve hat taşıma onayını verdim. Hattımın en geç 24 saat içerisinde tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Daha sonra kurye firması...