Türk Telekom Yanıltıcı Tarifeler Ve Yüksek Fatura Sorunu

30/06/2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. +908504801524 numarası beni arayarak ilk önce tarifeleri söyledi. Tarifelerde yeni geçenlere özel 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS 150 TL dendi, ben de kabul ettim. Ama bir türlü geçiş sağlanamadı. Türk Telekom'u aradığımda bana herhangi bir geçiş talebiniz bulunmamakta olduğunu söylediler. Bu numaranın bayi olduğunu ve sizi aradığını ilettiler. Benim numaramı bayi nereden, nasıl buluyor? Tesadüf ki ilk aradıkları gün Türk Telekom'da geçiş kampanyalarına bakıyordum. Neyse, daha sonra Türk Telekom'a geçiş yapmış oldum. Bir şekilde ancak faturam 260 TL geldi. Türk Telekom ile görüştüğümde böyle bir tarife olmadığını ve 260 TL olduğunu söylediler. Geçen hafta uygulamasında güncel faturamın 310 TL olduğunu gördüm ve tekrar aradım. Bu sefer de tarifeniz 290 TL + vergi olduğunu söylediler. Şu an güncel faturam, çekmeyen interneti bittiği için 340 TL ve herhangi bir ekstra numara taşıma kampanyası bulunmamakta. Türk Telekom'a geçmeyin, hem çekmiyor hem paranıza yazık. Bu arada +908504801524 numarası beni hâlâ arayarak ev adresimi istiyor. Gerçekten anlamak mümkün değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir adres vermenize gerek yok, sistemde kayıtlı bulunuyor, adresiniz diyor.