Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Wi-Fi 6 Modem Zorunluluğu Ve Hizmet Kesintisi!

6 Nisan 2025 08:59402

Türk Telekom yeni kampanyalarında Wi-Fi 6 modem olmazsa internet bağlantımızı sağlayamayacağımızı, bu yüzden Wi-Fi 6 modem satın almamız gerektiğini yeni kampanya geçişlerinde koşul olarak ekliyor.
Kurye firmasının 1 haftadır modemi tarafıma ulaştıramamasıyla birlikte internet bağlantımı da modem olmadığı için kestiler ve internetimi kullanamıyorum.
Bugün bu sebepten dolayı Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmak için kayıt oluşturmak istediğimde ise modemi iptal edelim, o modemle kampanyayı kullanmaya devam edebilirsiniz diyorlar.
Bu, resmen müşteriyi yanıltmak ve yanlış bilgi vermek.
Ayrıca Türk Telekom tarafından oluşturduğum şikayet kayıtlarının ve müşteri hizmetlerinin tarafıma usulsüz tavırlarının bulunduğu telefon görüşmelerinin sorgulanmasını ve internete erişemediğim zamanımın telafisini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türk Telekom Yeni Modemin Teslim Edilmemesi

7 Ağustos 2023 21:24406

"İlgilerinizden dolayı çok teşekkür ederim inşallah benim gibi başkalarını mağdur etmezler verdikleri sözün üstünde dururlar bana 5 gün içinde tarafıma teslim olacağı söylendi bu hafta gelmeseydi Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacaktım Neyse ki teslimi yapıldı tekrar teşekkürler"

Türk Telekom Yeni Modemin Teslim Edilmemesi

Modem Taşıma Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

22 Nisan 2025 18:491.522

Türk Telekom bilgilendirme yapmadığı halde modem ücreti istiyor. Başka bir evdeki modemimi diğer adresime taşımak istedi...

3

Teslim Edilmeyen Modem Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Siparişin İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

27 Eylül 2025 10:54379

Türk Telekom'dan 22 Eylül Pazartesi günü sipariş ettiğim ve 23 Eylül Salı günü AGT kargoya verilen modem hala elime ulaş...

Türk Telekom'un Modem Teslimatında Yaşanan Gecikme

27 Mart 2025 20:58298

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Modemimin bozulduğunu söylediler. Yeni modem siparişi aldılar, ancak bir ayı geçt...

Türk Telekom Modem Değişikliği Wi-Fi 6 Olacak

6 Aralık 2023 15:47296

Türk Telekom'dan Wi-Fi 6 modem almıştım ve daha sonra arızalı çıkan modemimi Wi-Fi 5 ile değiştirip, yeni Wi-Fi 6 modemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri