to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-1 buçuk ay önce numara değişikliği yaptım. Değişiklik yaptıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girip giriş yapmayı denedim fakat şifre yazıp 9520ye gönderdiğim zaman Türk Telekom'dan işleminiz şu an da gerçekleştirilemiyor uyarısı aldım. Ve bu yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu zaman aralığında 4-5 defa teknik destek ekibine Türk Telekom'dan gelen mesajı ekran olarak maillerine ilettim. Sonuç olarak gelen bir uyarıyı reddettiğimi söylediler. Tamam yapalım beni yönlendirin ayarı düzeltelim dedim müşteri temsilcisinin konuyla alakalı bilgisi dahi yoktu. Tekrardan talep oluşturdu. Türk Telekom (sözde) hayatımızı kolaylaştırmak için bir uygulama kullanmamızı istiyor fakat ben bir aydır ne kullanım haklarımı takip edebiliyorum ( her an 9333ü arayıp kayıt dinlemek çalışan insanlar için zordur) ne de Sil Süpür hakkımı kullanabiliyorum. Fakat her ay 600-700 TL'ye yakın bir ücret ödüyorum. Neden bir çözüm yok o kadar mı zor. Pişmanlık kesinlikle pişmanlıktan öte değilsiniz. Artık mağduriyetimi giderin
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobile giriş yapamamaktayım. Giriş yapmaya çalıştığımda mobil aboneliğimin bulunmadığına dair bir ibare almaktayım. Şifre istediğimde ise şu anda bu işlemi gerçekleştirememekteyiz demektedir. 1 senedir belki yüzlerce defa müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen hala bi...
3 hafta önce yeni numara aldım aplikasyona girmek istiyorum. Numaramı yazıp şifre al göndere basıyorum 3 haftadır gelen mesaj şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz oluyor, kaç defa müşteri ilişkilerini aradım hatırlamıyorum her aradığımda hepsi kayıt oluşturuyoruz diyorlar ama çözüm yok, bir sonra...
Türk Telekom Mobil uygulamasına girmek için 9520 numaraya şifre yazıp gönderdim ve hala tek kullanımlık şifre gelmedi hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Alternatif bir yol olarak 9333 aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor neden uygulama ile böyle sorun yaşatıyorsunuz. Bıktım artık gerçe...
Türk Telekom mobil data hattı aldım, 5 aydır kullanıyorum lakin mobil uygulamaya girebilmek için şifre alamıyorum. 9520'ye şifre yazıp göndermemi söylüyorlar, gönderiyorum gelen mesaj "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz" diyor. 5 aydır aynı şeyi söylüyor. Müşteri hi...
Türk Telekom mobil bana 9520 ye şifre için mesaj atmamı istiyor. Mesajı atıyorum başarısız oluyor. Bunun üstüne müşteri hizmetleri ile konuşabilmek için 444 1 444 ü aradığımda, bir işe yaramaz robotları ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Robot ne söylediğimi anlıyor ne de beni istediğim alana göt...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.014 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.475 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar