to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil data hattı aldım, 5 aydır kullanıyorum lakin mobil uygulamaya girebilmek için şifre alamıyorum. 9520'ye şifre yazıp göndermemi söylüyorlar, gönderiyorum gelen mesaj "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz" diyor. 5 aydır aynı şeyi söylüyor. Müşteri hizmetlerinin bilgileri o kadar yetersiz ki, bir yandan da herkes anlamadığı için konuyla alakalı her yere aktarım yapıp duruyorlar. Sonuç olarak sorun hala çözülmedi.
Data hattı olarak kullandığım ve sağlayıcısının Türk Telekom olduğu bir sim kartım var. Fakat data hattı olduğu için, Türk Telekom Mobil uygulamasına giremiyorum. Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapabilmek için şifre yazıp 9520ye yolladığımda daha sonra tekrar deneyiniz diyor. Bu konuyu müşter...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520'den aldığım şifreleri kabul etmiyor. Yok telefonu aç kapa, yok uygulamayı sil tekrar yükle gibi çeşitli denemeleri yaptığım halde bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum. Ona bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Yaklaşık altı yıldır Türk Telekom kullanmaktayım; ancak son iki aydır Türk Telekom mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapıp şifre almak istediğimde ve 9520'ye mesaj attığımda sürekli olarak 'Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyi...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre istendi. Şifre alabilmek için 9520'ye 'şifre' yazıp gönderdim ve gelen kod ile giriş yapmam gerektiği belirtildi. Talimatları harfiyen yerine getirmeme rağmen (10 kez denedim), 'mesaj gönderilmedi' uyarısıyla karşılaştım ve faturamı ödeyemiyoru...
Türk Telekom yıllardır kullanıyorum ilk defa günlerdir ulaşamıyorum. Mobil uygulama için giriş şifresi 9520 şifre alamıyorum. Günlerdir ne yükleme yapabildim ne de bağlanabildim neden bu mağduriyet. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Mağdur edildim...
Yorumlar