Türk Telekom Uğurlu 20 GB Kampanyası Şikayet
Merhaba,
2 Mart tarihinde Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Taşımaz olaydım. Kampanyalı diye uğurlu 20 GB tarifesi 195 TL + KDV olan rakam Şu anda 361 lira olarak bana fatura edildi. Türk Telekom uygulamasında taahhüt başlangıcım 7 Mart görünüyor. Ben işlemlerimi 2 martta yaptım. 5 i sondu bu kampanyanın digital kurye bana geç getirdiyse hattı 5 inden sonra aktif ettiyseniz bu benim suçum değil. Türk Telekom'u belki 10 kere aradım. Hep bilgisiz müşteri hizmetlerinin geçiştirici cümleleri kampanya geçişlerinde sorun var düzeltilecek aksiyon alamıyoruz. Cümleleriyle karşılaşıyorum. Ben kampanya var diye geçiş yaptım su gördüğümüz saçmalığa bak. 1 aydır düzeltilecek daha fatura kesildi. Fatura ödemesi yapacağız. Halen düzeltilecek. Buraya yazıyorum. Bu son ikazım. Ya beni arayın. Fiyatın düzelttiğinizi iletin. Ya da ben tüm sosyal mecralarda ve yasal mercilerde hakkımı arayacağım. Türk Telekom mobil pişmanlıktır.


















