to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde 22:00’ye kadar ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak internet hizmeti halen sağlanmıyor.
Fatura hesap numaram: 7026900854. Evime internet verilemediği için 4 gündür telefonumdaki sınırlı internet ile çalışmak zorunda kaldım. Hizmetim taahhüt kapsamında ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Türk Telekom kaynaklı bir sorun olduğu, arıza kaydı dahi açılamadığı tarafıma iletildi ve şu ana kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
TTNET ev interneti hizmetim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Caddesi'indeki adresimde Salı veya Çarşamba gününden bu yana yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve altyapı problemi olduğu, tamiratın devam ettiği söylendi. Başlangıçta 12-24 saat içinde çözüleceği belirtilm...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4-5 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip kontrol sağladı ve evime gelen kablonun kopuk olduğunu tespit ettiler...
Türk Telekom’un İstanbul Avcılar’daki ev interneti hizmetinde 6 gündür genel arıza nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. 1795304384 numaralı hizmetimi sürekli ve kesintisiz kullanmam gerekiyor. Arıza bildiriminin başından bu yana her defasında tarafıma farklı saat ve tarihler verilmesine rağmen, bu s...
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim ama ilk defa bu kadar büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ/Saray’daki adresimde fiber ev internetim 4 aydır bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sosyal medyadan ve hatta Türk Telekom CEO’suna bile yazdım ancak kimse ilgilenmedi, hiçbir ekip de a...
Yorumlar