to read complaints and reviews, or file yours. 
Evden taşındım, yeni taşındığım eve nakil başvurusu yapmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde evinizde altyapı yok dediler, fakat evin odasında internet modem kablosu olduğunu, binada ve sokakta herkesin internet kullandığını, altyapı sorununun olmadığını söyledim. Bu sefer de altyapınız var ama kontenjan yok dediler. Toplam 6 bin kişi kullanmaya müsait bir bölgeymiş. Birinin taşınması, dondurması veya abonelik değiştirmesi lazımmış ki kontenjan açılsın. Okula giden 2 çocuğum var ve sorunla ilgilenin lütfen.
Türk Telekom ev internetimi nakil ettirmek istediğim binada altyapı olmadığını öğrendim. Taahhüdümün ücretsiz iptalini sağlayıp modem kullanımı için müşteri hizmetlerini defalarca aramama, bayilere başvurmama rağmen çözüm bulamadılar. Israrla binada altyapı olduğunu söyleyip nakil başvurusu açıyorla...
Taşınmadan kaynaklı ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Altyapım olmasına rağmen ekipler eve gelip altyapı yok, gidin kablo alın, seyyar çekeceğiz bilgisini verdiler ve farklı bir güne randevuyu ertelediler. Ancak randevu günü geldiğinde tekrar gelmediler. Oysa altyapı var, evde tesisat ...
Türk Telekom'dan yeni taşındığım evimize haftalar öncesinde internet başvurusu yaptım. Fakat hem hizmet getirmiyor altyapı kurmuyor. Ayrıca binada oturan 8 ailenin 6'sında internet var ama bana gelince altyapı olmadığı söyleniyor. Portlara baktığımda portum boş herkes internet kullanıyor ve kullanan...
2 ay önce ev değiştirdiğim için nakil talebinde bulundum. Yeni evde altyapı olmadığı için 2 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Binada her türlü donanım mevcut fakat sadece basit bir altyapı onayı meselesinden 2 aydır mağdurum. Türk Telekom'u ne zaman arasam bütün çalışanlar saçma sapan bir...
Türk Telekom Ev internetimi nakil talebimin de bulundum aşağı yukarı 6 ay geçti. Hala altyapı yok diyor sokakta 20 küsur bina var herkeste var bizim bina da yok. Apartmanın alt katına Türk Telekom kutu koymuş. (Merdiven Altına) hala yok bağlayamayız. Kaç kez aradım sordum hala altyapıyı bahane ediyo...
Yorumlar