Türk Telekom Telekom Kontenjan Sorunu Acil

Evden taşındım, yeni taşındığım eve nakil başvurusu yapmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde evinizde altyapı yok dediler, fakat evin odasında internet modem kablosu olduğunu, binada ve sokakta herkesin internet kullandığını, altyapı sorununun olmadığını söyledim. Bu sefer de altyapınız var ama kontenjan yok dediler. Toplam 6 bin kişi kullanmaya müsait bir bölgeymiş. Birinin taşınması, dondurması veya abonelik değiştirmesi lazımmış ki kontenjan açılsın. Okula giden 2 çocuğum var ve sorunla ilgilenin lütfen.