Kullanmadığım Uygulama İçin Yetkisiz Abonelik Ücreti Çekildi Ve İade Talep Ediyorum

Vivavideo uygulamasında haberim ve onayım olmadan ücretli abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı bir kez bile kullanmadım ve ardından cihazımdan tamamen sildim. Buna rağmen iki gün önce Google Play hesabımdan gpa. 3319-4681-6142-47357.0 numaralı işlemle para tahsil edildi.

Bu haksız çekim sonrasında iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kullanmadığım ve istemediğim bir hizmet için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ücretli aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.