to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 günü saat 18.25’te, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve +90 212 922 08 83 numaralı hattan arayan bir kişi tarafından ismimle hitap edilerek arandım. İnternetimin kesileceğini, mutlaka fibere geçmem gerektiğini söyledi. Fiber internete geçiş için modem getirip kuracaklarını, bunun karşılığında 4.950 TL ücret talep edildiğini ve bu bedeli kapıda nakit olarak ödemem gerektiğini belirtti. İsmimle arandıkları için o anda şüphelenemedim ve inandım.
Aramanın ardından hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın kendilerine ait olup olmadığını sordum. Görüştüğüm yetkili, böyle bir numaralarının olmadığını ve beni kendilerinin aramadığını söyledi. Bunun üzerine yaşadıklarımı CİMER üzerinden emniyet ihbar hattına da yazdım ancak ihbarımın ilgili birimlere iletilip iletilmediğinden emin olamadım.
Bugün ise Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Aras Kargo’yu aradığımda gerçekten ismimle gönderilmiş bir kargo olduğunu öğrendim. Durumu ayrıntılı olarak anlattığımda görevli, kargoyu geri iade edeceklerini söyledi. Yine de bu dolandırıcılık girişimiyle ilgili tam olarak ne yapmam gerektiğini bilemediğim için endişeliyim.
Türk Telekom’un marka adı ve müşteri bilgilerim kullanılarak +90 212 922 08 83 numaralı hattan yapılan bu aramanın acilen incelenmesini, bu numara ve ilgili şahıs ya da şahıslar hakkında gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını ve resmi mercilerle iş birliği yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için müşterilerin bu tür sahte aramalar ve kapıda ödeme talepleri konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendiği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile...
09.02.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bölgemizde fiber altyapının değiştiğini, yeni modeme geçmem gerektiğini, aksi halde aylık ödemelerimin çok artacağını söylediler. 4.950 TL’ye yeni modemi satın almam halinde bundan sonra ayl...
3 Şubat 2026 tarihinde +90 212 922 00 12 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına aradıklarını söylediler. Adresimde fiber altyapı olduğu gerekçesiyle modem güçlendirici almam gerektiğini, ürünü Aras Kargo ile göndereceklerini ve kapıda ödeme yapacağımı belirttiler. Bu görüşme sı...
17.01.2026 Cuma günü 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak ev interneti hesap numaramı ve T.C. kimlik numaramı bana söylediler, ardından adresime fiber modem gönderileceğini, bunun karşılığında ise kuryeye kredi kartı veya nakit olarak 4.9...
08505120272 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtıp 4.600 TL karşılığında 5G uyumlu modem satmaya çalıştılar. Telefonda Türk Telekom’un kampanyası gibi anlattıkları için, kapıda ödemeli olarak Aras Kargo ile adresime gönderileceğini söyleyip benden ad, ...
Yorumlar