to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat saat 12:26’da 0 850 270 03 98 numaralı hattan ilk kez arandım; ancak bu aramayı yanıtlamadım. 28 Şubat saat 14:23’te aynı numara beni tekrar aradı ve bu kez Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişi, ev interneti paketimin bittiğini, yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ancak ben hiçbir zaman Türk Telekom’dan ya da başka bir firmadan ev interneti kullanmadığımı belirttiğim anda, müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonumu kapattı.
Hem olmayan bir ev interneti aboneliğim varmış gibi aranmış olmam hem de bu kaba tutum nedeniyle aramaların hile amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Bu numaranın ve aramayı yapan kişilerin Türk Telekom ile resmi bir bağı olup olmadığının acilen araştırılmasını, gerekli ise hile şüphesiyle kayıt açılmasını ve ilgili mercilerin bilgilendirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’un, kendi adını kullanarak vatandaşları arayan bu hat hakkında tarafıma yazılı şekilde bilgi vermesini ve bu tür aramalar nedeniyle bir daha rahatsız edilmemem için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde saat 15:35’te 0 850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut ev internetimle ilgili aradığını söyledi. O sırada yanımda iki bebeğim olduğu için ortam gürültülüydü ve ne söylediğini tam olarak anlayamadım. Müs...
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından ev interneti için kampanyalı bir teklif sunmak üzere arandım. Görüşme sırasında başka bir çalışan, böyle bir kampanya olmadığını, sadece müşteri kazanmak için bu şekilde yanıltıcı aramalar yapıldığını söyleyince durumun farkına vardım ve kendimi açıkça ka...
17.02.2026 tarihinde saat 16:49’da kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan +90 (850) 512 09 91 numaralı hattan ev internetimle ilgili arandım. Görüşmede, ev interneti paketimde 5,30 GB’ı geçtiğim söylendi, taahhüdüm bitmeden paketimi iptal edeceklerini, ek olarak 6 birim ücret yansıyacağını, a...
09 Şubat 2026 tarihinde saat 14:18’de 0850 270 06 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, internet paketimle ilgili olduğunu söyleyerek telsiz vergisine zam geldiğini, bu yüzden 899 TL gibi bir ücret yansıyacağını belirtti. Bu tutarın faturama yansımaması için içinde bir yıl TV kanalı bul...
14 Ocak günü saat 16.30 civarında 0850 270 06 35 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Digiturk ve Türk Telekom ile birlikte arıyormuş gibi tanıtarak, ev interneti ücretimizin 600 TL’den 390 TL’ye düşeceğini, yaşadığım ile göre böyle bir kampanya olduğunu söyledi. Görüşme sırasında, eşimin...
Yorumlar