to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaşadığım hız sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 1–1,5 senedir internet hızım son derece düşük ve bu süre boyunca defalarca teknik ekip gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi.
İnterneti ağırlıklı olarak televizyon izlemek için kullanıyorum fakat hız o kadar yavaş ki en temel kullanımımda bile sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca kayıt açıldı, ekipler yönlendirildi, her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim ancak problem olduğu gibi devam etti. Bugün gelen ekip dahil olmak üzere, şimdiye kadar gelen teknik ekipler sorunu gerçekten çözecek hiçbir somut adım atmadı.
Uzun bir süre boyunca aynı sorunu yaşadığım bu dönemi videolar ve ekran görüntüleriyle belgeledim. Hem internet hızımın söz verilen seviyede olmaması hem de 1–1,5 yıl boyunca bu mağduriyeti yaşamama rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle, öncelikle internet hızımın kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca bu sorunlu dönem boyunca ödediğim ücretlerin tüketici haklarım çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eve gelen misafire rezil ediyorsun insanları millet kullanıyor bu rezil internet hızı bende sadece çözemiyorsan ödediğimiz para geri ben seni her zaman aramak zorunda değilim ercan k****
İstanbul Fatih Silivri kapı kuvayi millet Caddesi z*** apt no*** daire *** artık bir çözüm üret sadece sabah teknik geliyor daha beter hale geliyor teknik bu haldeyiz hem hız gitti yine taş devri gibi biraz şahin doğan gibiydi internet teknik sonra hem kopuyor hem hız olarak ben daha giderim 90 yaşında deden gibi ölmüş son nefesi benim kollarımda veriyor senin internetin eski sürüm mario oynayamazsın
7044897606.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir sürekli hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde bile interneti düzgün kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ve özellikle yayın izlerken sık sık kesinti oluyor. Gün içinde de hız dü...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 aydan uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Netflix izleyemiyor, telefonlarımı internete düzgün şekilde bağlayamıyorum. İnternet, vaat edilen hız ve kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Bu...
Yaklaşık 6-7 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son dönemde taahhütlü 100 Mbps internet paketimden ciddi anlamda memnun değilim. Sözleşme gereği 100 Mbps hız almam gerekirken, uzun süredir günün her saatinde en fazla 15 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde ...
Uzun zamandır Türk Telekom kullanıcısıyım ancak şu an yaşadığım bölgede internet sorununun bir türlü çözülemediğini gözlemliyorum. Üç-dört kez sorunun düzeltilmesi için talepte bulundum; ancak yapılan geri dönüşlerde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Ne zaman müşt...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak son 1–2 aydır internet hızım 100 Mbps bile değil, çoğu zaman 8 Mbps civarında hız alıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–20 kez a...
Yorumlar