Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Geri Ödeme Talebi

412

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaşadığım hız sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 1–1,5 senedir internet hızım son derece düşük ve bu süre boyunca defalarca teknik ekip gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi.

İnterneti ağırlıklı olarak televizyon izlemek için kullanıyorum fakat hız o kadar yavaş ki en temel kullanımımda bile sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca kayıt açıldı, ekipler yönlendirildi, her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim ancak problem olduğu gibi devam etti. Bugün gelen ekip dahil olmak üzere, şimdiye kadar gelen teknik ekipler sorunu gerçekten çözecek hiçbir somut adım atmadı.

Uzun bir süre boyunca aynı sorunu yaşadığım bu dönemi videolar ve ekran görüntüleriyle belgeledim. Hem internet hızımın söz verilen seviyede olmaması hem de 1–1,5 yıl boyunca bu mağduriyeti yaşamama rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle, öncelikle internet hızımın kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca bu sorunlu dönem boyunca ödediğim ücretlerin tüketici haklarım çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eve gelen misafire rezil ediyorsun insanları millet kullanıyor bu rezil internet hızı bende sadece çözemiyorsan ödediğimiz para geri ben seni her zaman aramak zorunda değilim ercan k****
İstanbul Fatih Silivri kapı kuvayi millet Caddesi z*** apt no*** daire *** artık bir çözüm üret sadece sabah teknik geliyor daha beter hale geliyor teknik bu haldeyiz hem hız gitti yine taş devri gibi biraz şahin doğan gibiydi internet teknik sonra hem kopuyor hem hız olarak ben daha giderim 90 yaşında deden gibi ölmüş son nefesi benim kollarımda veriyor senin internetin eski sürüm mario oynayamazsın
7044897606.

Ercan
4 Mart 12:20

İnternet hızımı daim düşürüyorlar gelişme yok internet hızımın sabit durmasını istiyorum 20 üstünde olması gereken hız 9 4 1 sürünüyor geçici çözü. Değil kalcı çözüm istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Yıldır Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

218

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir sürekli hız düşüklüğü ve çekim problemi ya...

Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Bulunamayan İnternet Şikayeti

263

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 aydan uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar d...

Söz Verilen İnternet Hızı Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

495

Yaklaşık 6-7 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son dönemde taahhütlü 100 Mbps internet paketimden ciddi anlamda memnun...

Türk Telekom Mobil İnternet Sorunu

304

Uzun zamandır Türk Telekom kullanıcısıyım ancak şu an yaşadığım bölgede internet sorununun bir türlü çözülemediğini gözl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Sıkıntısı

Türk Telekomİnternet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Songül
Türk Telekom Ev İnterneti Problemi

Türk Telekom Evİnterneti Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmer
Türk Telekom İnternetim 5 Gündür Kesik

Türk Telekomİnternetim 5 Gündür Kesik

Profil fotoğrafı
Cem
Türk Telekom Yanlış İrtibat Numarası

Türk TelekomYanlış İrtibat Numarası

Profil fotoğrafı
Şaban
Türk Telekom İnternet Hizmetini Veremiyorlar, Kimseye Ulaşamıyorsunuz!

Türk Telekomİnternet Hizmetini Veremiyorlar, Kimseye Ulaşamıyorsunuz!

Profil fotoğrafı
Hilmi
Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

Türk Telekom Evdeİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri