Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Mahalledeki Mağduriyet

İnönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi 3, Aşık Veysel Sokak civarında oturuyorum ve yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sadece benim evim değil, bütün mahallede aynı sorun yaşanıyor ve herkes mağdur durumda.

Defalarca farklı kanallardan bildirmemize rağmen internet arızası ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, kalıcı bir onarım yapılmadı ve net bir bilgi de verilmedi. Evde hem telefon hem internet kullanımı ciddi şekilde aksadı, günlük işlerimizi dahi yapamaz hâle geldik.

Mahalle genelinde devam eden bu internet arızasının acilen giderilmesini, altyapıda varsa kalıcı bir onarım yapılmasını ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyet için de uygun görülüyorsa tarafımıza bir açıklama ve hak edişlerimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte benimle 0543********40 numaralı telefon hattı üzerinden iletişime geçilmesini özellikle rica ediyorum.