to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit interneti kullanıyorum; internet sürekli kopuyor.
Arıza kaydı oluşturuyorum, ama 48 saat içinde hiç ilgilenilmiyor.
Arıza giderilmediği halde, arızanın giderildiğini söylüyorlar.
Çalışma olduğunu söylüyorlar, ama herhangi bir çalışma da söz konusu değil.
Dört gündür sorun yaşadığım Türk Telekom sabit ev internet problemi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...n sorunum hala çözüme ulaşmadı. Kaç kez daha arıza kaydı oluşturmam gerektiğini bilmiyorum. Ayrıca, oluşturduğum arıza kaydının üzerinden bahsettikleri 48 saat süre geçmesine rağme
Türk Telekom ev internetinde uzun zamandır kopmalar yaşanıyor. 3 gündür internet hiç yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen... 48 geçmesine rağmen gelen ve arayan kimse yok. Defalarca aramama rağmen tek aldığım cevap "çalışmalar devam etmekte". En koşa sürede çözülmesini istiyorum
Türk Telekom internetim sürekli arızalanıyor, interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluş...turuluyor, birkaç gün içinde çözülüyordu ama bir hafta içinde tekrar internet gidiyordu. Yine arıza kaydı oluşturuldu, 72 saat içinde çözülür dediler ancak verilen süreyi geçmesine
Türk Telekom internetim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. 2 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var, ne giden var..., ne arayan var, ne soran var. İnternet kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi maksimum 48 saat içinde çözüleceğini söyledi, fakat yalan söyledi. Sorunum çözülmedi. Her aradığımda en k
"24.12.2024 tarihi saat 10.30 gibi arıza ekibi gelip müdahalede bulundu. Sorun çözüldü. Gelen personel çok ilgili birisiydi. İlgisinden dolayı kendisine teşekkürü bir borç biliyorum."
Aile Paketi406
Altyapı19.035
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.549
eSIM745
Ev Telefonu958
Fatura35.039
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.112
Hat Taşıma6.893
Hız Testi881İçerik Servisleri1.619
İnternet94.596
Kampanya2.112
Kamu Tarifeleri523Magnet1.243
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.144
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.135
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.209
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.336
Taahhüt8.746
Tarife Değişikliği1.723Tivibu3.539
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.411
