Türk Telekom  Randevu Sorunu: Çarşamba İsteğim Sürekli Salıya Değiştiriliyor

Ev internetimde Telekom'a geçmeye karar verdim, sözleşme imzaladım. Kurulum için çarşamba günü randevu oluşturmak istedim, tamam dediler, randevu verdiler. Buna rağmen ekteki mesaj geldi: randevumuz salı gününe alındı diye (ek'te). Telekom'u aradım, çarşamba dolu olduğunu söylediler. Ben de çalıştığım için cumartesiye randevu oluşturdum. Tekrar mesaj geldi: randevunuz salı gününe alındı diye. Tekrar aradım, tabii ki tekrar cumartesiye randevumu aldırdım. Ve ne oldu? Tekrar mesaj geldi: salı gününe alındı diye. Her aradığımda 20 dakika Telekom'a ulaşmaya çalıştım. Giden zamanım mı, yanayım mı, yoksa uygunluğuma göre randevu veremediklerine mi? Sözde kurumsal firma Türk Telekom!