to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Randevu Karmaşası Ve İlgisizlik
Türk Telekom'da fiber dönüşüm için randevu aldık. 2 Ağustos tarihine iş yerimden de izin aldım, bugün bekliyorum. Gelen giden yok. Sonra müşteri hizmetlerini arıyorum, sistemde 6 Ağustos'ta randevunuz görünüyor diyorlar. Bendeki mesaj ise 2 Ağustos. Şikayet oluşturun diyorum, yapamayız diyorlar. 6 Ağustos'ta gelirler mi diyorum, belli olmaz diyorlar. Saygısız bir konuşma üslubu ve yanlış bilgilendirmelerle karşılaşıyorum. Kafalarına göre davranıyorlar. Türk Telekom, her zaman olduğu gibi adının hakkını vermeyip müşterilerine yeterli hizmeti sunmuyor.
Randevu verip gelmeyerek milleti mağdur ediyorlar. TurkNet'ten Türk Telekom'a geçtiğim güne lanet olsun. Dertsiz başıma dert açmışım. İşi bilmeyen ne kadar insan varsa bir kuruma toplamışlar. Üçüncüye iş yerinden izin alıyorum maddi kayıpta yaşattılar. Mağduriyeti gidermek yerine neredeyse telefonda azarlayacaklar inşallah bu yıl sorunu hallederler.
