to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. O andan itibaren internetimiz ya tamamen yok ya da sürekli kesilip duruyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
Her aradığımızda “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyoruz; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Defalarca aramama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum, sadece sesli yanıt sistemindeki bant kaydını dinleyip telefonu kapatmak zorunda kalıyoruz. Ne gerçek bir bilgilendirme alabiliyoruz ne de arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.
Mübarek Ramazan ayında bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamız ve hiçbir şekilde muhatap bulamamamız sinirlerimizi iyice yıprattı. İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresimde, Fatma ş*** adına kayıtlı... Numaralı hattım için bu kesintilerin acilen giderilmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve bu uzun süreli hizmet alamadığım dönem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet hattım için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 08.12.2025 tarihinde başlayan bölgesel arıza nedeniyle internetim kesildi ve tarafıma 18.12.2025 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Bu tarihte arandığımda ise arızanın 19.12.2025 tarihine, daha sonra da 29.12....
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum. Son üç‑dört aydır, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sık sık kopmalar ve anlık ping artışları yaşıyorum. Online oyun oynarken, film veya dizi izlerken ya da normal internet kullanımı sırasın...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim, yaklaşık 10 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 1,5 haftadır kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda, aynı altyapı ve aynı firma üzerinden hizmet alan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim ha...
29 Ekim’den bu yana Malatya Battalgazi Kernek Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom limitsiz yalın 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik. Her gün aramama rağmen “ekipler çalışıyor, tarih veremeyiz” cevabından başka bir bilgi alamıyorum. Sadece bir kez 5 GB mobil internet tanımlandı, fakat bu mağdur...
Yaklaşık 1 aydır Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, adresimde fiber altyapı görünüyor denmesine karşın bir türlü bağlantı gerçekleştirilemiyor. Sistemlerinde altyapı var olarak çıkmasına rağmen ekipler bağlantı yapamıyor ve süreç sürekli oyalamayla ilerliyor. Bu sür...
Yorumlar