to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart tarihinde telefonuma lira yüklemiştim. Normalde otomatik olarak yenilenmesi gereken paketim yenilenmedi. Bununla birlikte paketimin yenilenip yenilenmediğini kontrol etmek için birkaç dakikalığına açtığım internet için ekran görüntüsünde görülen tutar kesilmiş. Hem paketi yenilemeyip hem de yüklediğimiz liraları alıyorlar.
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Her ay paket, hesapta TL olunca otomatik yükleniyordu. Telefon ile konuşurken dak...ika bitmiş, uyarı SMS'i gelmeyip TL'den gitmiş ve paketim günü bitmiş. Hesapta TL olduğu halde paketi otomatik yenilememiş. Başka zaman uyarı mesajı gelirdi ama konuşurken gelmemiş
Geçen ay ek paket aldım ve sürekli yenilenmesin diye iptal etmeme rağmen bu ay tekrar ek paket yüklenmiş şeklinde gözükü...yor. Aldığım ek paketleri yenilenmesini iptal etmeme rağmen tekrar yenilenmiş görünüyor. Bu sorunun çözülmesi için Türk Telekom yetkililerinin düzeltmesini rica ve arz ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bağlı bulunan üç ayrı ek paketim vardı. Bu ek paketler otomatik yenileme tarihine geldiğinde... bugün yenilendi görünüyor; ancak ben yenilendikleri gün hiçbir şekilde kullanmadan hemen aynı gün ek paketleri iptal ettim. Normal paketim 300 TL olmasına rağmen, iptal ettiğim b
İyi günler Mobil paketimin kullanım süresi sonunda yenilenmemesi için 27 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp ipta...lini talep ettim. Bana iptal edildiği söylendi ve ekte bulunan mesajı gönderdiler. Ancak 4 gün sonra, 30 Ocak'ta paketin tekrar benden habersiz bir şekilde yenilendiğini gördüm. Be
Türk Telekom Avea faturasız hattımda lira yükleme ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Tarifem bitmişti ve yenilenmesi için hattıma kredi kartı ile 300 TL lira yükledim. Lira yükleme esnasında hattımdan telsiz kullanım ücreti kesildi ve bu kesinti nedeniyle tutar y
Aile Paketi398
Altyapı18.120
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.729
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.468
İnternet95.645
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.089
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.880
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.532
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.479
