to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ
Türk Telekom’dan almakta olduğum ev interneti hizmetinde, telefon direğindeki kablo arızası nedeniyle uzun süredir kesin...ti yaşamaktayım. Abonelik işlemlerimi Akçakoca’daki Türk Telekom yetkili bayisi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, hem satış sonrası destek sürecinde hem de altyapı tarafında
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimizde 1 Ekim saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmet...i alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ev içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.... Modemim salonda bulunuyor ancak internet salon dışındaki odalarda neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet bağlantısı çekmiyor. Evde hiçbir cihaz i...nternete düzgün şekilde bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde kullanım şeklimde, modem yerinde veya evdeki cihaz sayısında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen
Türk Telekom internet altyapısı abonesiyiz ve aynı zamanda Tivibu müşterisiyiz. 23.09.2026 tarihinden bu yana altyapı ar...ızası gerekçesiyle evimize internet verilmiyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim 22 Eylül’de kuruldu, ancak kurulumdan sadece iki gün sonra, 24 Ey...lül’de bağlantı tamamen kesildi. Saatler süren aramalarım ve uğraşlarım sonucunda ancak yeniden bağlanabildim. Bugün, 27 Eylül’de aynı sorun tekrar yaşandı ve bağlantım yine rastg
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde, özellikle akşam saatlerinde uzun süredir ciddi pin...g ve gecikme sorunu yaşıyorum. Gündüz ve öğle saatlerinde bağlantım normal çalışırken, akşam olduğunda ping değerleri aşırı yükseliyor ve özellikle online oyunlarda bağlantı kurmak
TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Kiraz ilçesi Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım nere...deyse sürekli sorunlu. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, çektiği nadir zamanlarda bile hız o kadar düşük ki en basit bir internet sitesini bile 1–2 dakika içinde zor açıyor. Sorunla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Arıza kaydı açtırmak için yaptığım başv...urularda tarafıma sürekli “genel arıza bulunmaktadır, genel arıza giderildikten sonra müdahale edilecektir” şeklinde bilgi verilmektedir. Yaşadığım sorunun, bildirilen genel arıza
"Türk Telekom teknikerlerinden Salih Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi iletişime geçerken oldukça nazik ve saygılı bir şekilde “Uygun musunuz, müsait misiniz? ” diyerek giriş yaptı ve problemimizi çözmek için gerekli desteği sağladı. İletişimi, üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. Eline, emeğine sağlık. Sorunumuzu çözüme kavuşturduğu için kendisine çok teşekkür ederiz. Böyle işini özenle yapan çalışanların ayrıca takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom’dan teknik destek talebinde bulundum. Ancak Pazar günü, önceden h...erhangi bir bilgilendirme veya randevu yapılmadan Erzincan Merkez’deki evimize teknik ekip geldi. Kapıyı son derece sert ve ısrarcı bir şekilde çaldılar. Yaşlı babam kapıyı açtı.
Türk Telekom Prime evde internet için 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak kablolu bağlantıda yaptığım tüm hız tes...tlerinde maksimum yaklaşık 100 Mbps indirme hızı alabiliyorum. Upload hızım da yine paketle uyumlu değil. Buna rağmen paket için her ay yaklaşık 1300 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim için 15.09.2026 tarihinde saat 23.30’dan beri, yani 4 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor, sorunun ev içi kaynaklı olmadığı açıkça görülüyor ancak buna rağmen bağlantım yok. Bu süre boyunca her gün Türk Te
Kadirli Şabaplı Köyü Fiber İnternet Altyapısı Talebi Ben Bahattin K******. Osmaniye/Kadirli Şabaplı Köyü, Ev No: 14/a a...dresinde ikamet etmekteyim ve genç girişimci olarak işlerimi büyük ölçüde internet üzerinden yürütmekteyim. Bulunduğumuz bölgede halen eski bakır hat üzerinden internet hizmeti ve
Uzun süredir Tivibu Ev TV hizmetini kullanıyorum ancak son 15 gündür her sabah televizyonu ilk açtığımda modemle ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin üzerindeki kırmızı ışık bir türlü maviye dönmüyor, bu nedenle yayın açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sürekli kabloyu takıp çıkararak çözm
Türk Telekom ev internet aboneliğim Balıkyolu Mahallesi 432. Sokak No: 7/4 Esenyurt / İstanbul adresinde bulunmaktadır. ...08.09.2026 tarihinde bölgemizde kazı çalışması başladı ve 10.09.2026 tarihinde çalışmalar tamamlandı. Çalışma bittikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten beri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Haziran ayında arandım, taahhüdümün Ağustos ayında biteceği ve yeni bir ka...mpanya ile devam edebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yapan kişi, normalde ödemenin daha yüksek olduğu, ancak bana özel olarak aylık 1.050 TL üzerinden kampanya tanımlanacağını
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına ve binada diğer dairelerde hiçbir sorun yokken, evimde internet hizme...ti 13.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesildi. Evden bilgisayar ile çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merke
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim günün neredeys...e yarısında kesiliyor, son 3 aydır ise neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve faturalarım düzenli olarak tahakkuk ediyor, ben de mecburen
Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak 15.08.2026 tarihinden beri evimde internet yok. 31....08.2026 tarihinde fiziksel internet bağlantısı problemi nedeniyle arıza kaydı açtım, mobil uygulamada da bölgesel arıza ve planlı çalışma görünüyor fakat aradan geçen süreye rağme
09.09.2026 sabah saat 07.00’den itibaren Türk Telekom ev internetim “bakım çalışması” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o ...saatten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk bilgilendirmede aynı gün saat 20.00’de bakımın biteceği ve internetin verileceği söylendi, ancak daha sonra sisteme
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yenilerken bana yalın Fibernet Full Limitsiz tarifem kapsamında Uppy uygulamasının ...paketimin içinde olduğunu ve ücretsiz kullanabileceğimi söylediler. Ancak Uppy uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ek olarak ilettiğim ekran görüntüsünde
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Wi-Fi bağlantısı n...eredeyse hiç stabil çalışmıyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu süreçte hizmetten faydalanamadığım halde faturaları ödemek zorunda kaldım. İki fatura dönemi için to
"Şu an internet geldi umarım tekrar gitmez sorun çözüldü gibi"
06.09.2026 tarihinde saat 17:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Prime hattını aradığımda genel bir kesinti olduğunu, bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve her aradığımda arıza
