Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Onayım Dışında Başlatılan Ücretli Üyelik Ve Haksız Fatura Yansıtması

profile
13 Aralık 2025 11:12
44

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. 7.12.2025 tarihinde, hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan veedz isimli bir uygulamaya kısa mesaj yoluyla ücretli üyelik başlatıldığını, mobil uygulamamdan faturamı kontrol ettiğimde fark ettim.

Herhangi bir başvuru, onay ya da talebim olmamasına rağmen, bu üyeliğe ait yaklaşık 230 TL tutarında ücret Aralık ayı faturama yansıtılmıştır.

Durumu fark eder etmez gelen kısa mesaj yönergelerini takip ederek üyeliği iptal ettim ve şu an için hattımda aktif bir veedz üyeliği bulunmamaktadır. Ancak kontrolüm dışında başlatılan bu haksız üyelik nedeniyle benden tahsil edilen yaklaşık 230 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili hattım üzerinden bu tür onaysız aboneliklerin nasıl başlatılabildiğinin araştırılmasını, hattımın bilgim dışında herhangi bir ek ücretli servise abonelik yapılmayacak şekilde güvence altına alınmasını ve ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 02:24
231

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Yansıtılan Ücret Şoku

profile
03 Aralık 2025 15:14
232

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Haksız Kesinti Yapıldı

profile
13 Ekim 2025 18:11
539
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-239-tl-haksiz-kesinti-yapildi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Mobil Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
07 Aralık 2025 01:46
321
onayim-olmadan-baslatilan-mobil-abonelik-ve-haksiz-fatura-ucreti-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-mobil-abonelik-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri