Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Ölen Abonelik İçin Ödenen Mart Faturasının İadesi Talebi!

profile
06 Nisan 12:08
63

Annem F**B**'ye  ait 0274 513 1*** numaralı ev telefonu aboneliği, annemin 12.02.2025 tarihinde vefat etmesi üzerine tarafımdan kapatılmak istendi. Annemin vefatından sonra Şubat ayı faturası 25.02.2025 tarihinde otomatik ödemeden zaten tahsil edildi. 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne aboneliğin kapatılması için dilekçe verdim ve dilekçeme ölüm belgesini de ekledim.

Daha sonra 09.03.2026 tarihinde Uşak Türk Telekom’a tekrar gidip dilekçe vermek istediğimde, Mart faturası ödenmeden işlem yapılamayacağını söylediler ve bu nedenle Mart ayı faturası olarak 145,00 TL tutarındaki bedeli ödedik. Ancak ilgili hat zaten aramalara kapalıydı ve fiilen kullanılmayan bir abonelik için Mart ayı boyunca tam fatura alınmış oldu.

Annemin vefat tarihi ve dilekçe tarihlerim dikkate alınarak, son ödeme tarihi 25.03.2026 olan Mart ayına ait 145,00 TL’lik faturanın kullanılmayan dönemine karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Ölen Baba Telefon Hatları Kapatılamadı Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
30 Mart 19:34
352

profile
22 Nisan 2025 14:34
337

profile
17 Ekim 2024 18:41
840

İptal Edilen Abonelikte Gizli Borç Ve Yasal İşlem Tehdidi

profile
22 Şubat 13:52
130

profile
03 Ekim 2025 20:30
355
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri