Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33615716

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi İşlerimi Durma Noktasına Getirdi

profile
Cihad
Türk Telekom
08 Eylül 2025 22:56
279

Türk Telekom kurumsal internet hizmetimin Bağcılar’dan Bahçelievler’e nakli için başvurdum. 10 gündür beklemekteyim ve bu süreçte 4 kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini 15 defa arayarak defalarca şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Nakil işlemi için 750 TL ek ücret talep edildi ve bu tutarın faturaya yansıtılacağı belirtildi.

E-ticaret yapan bir şirketim var ve tüm işlerim internet üzerinden yürütülüyor. 12 adet bilgisayar ile çalışıyoruz ve internet olmadığı için web siteme giriş sağlayamıyorum. Bu nedenle çok ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Ayrıca yeni dükkanımı mimara teslim ettim, fakat internet olmadığı için güvenlik kameralarını da bağlatamıyorum. Tüm işlerim aksadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Türk Telekom’dan acil olarak nakil işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1798796159.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi 20 Gündür Tamamlanmadı, İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

profile
Berfin
Türk Telekom
09 Eylül 2025 23:25
619

21 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. İzmir’den Bursa Gemlik’e taşındım ve yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. 3 defa randevu aldım, ilkinde fiber kablosunda sorun olduğu ve yaptırıp t...

Nakil İşlemi 20 Gündür Tamamlanmadı, İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor
nakil-islemi-20-gundur-tamamlanmadi-internet-baglantisi-saglanmiyor-2.jpg

İnternet Nakil İşlemi Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Gecikme

profile
Ferahnaz
Türk Telekom
04 Eylül 2025 22:00
555

12 Ağustos’ta evimi taşıdığım için Türk Telekom’dan internet nakil işlemi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, nakil işlemi 15 gün içinde gerçekleşmezse faturama ek ücret yansıtılacağını belirtti. İşlemin ertesi günü “hizmetimizden memnun kaldınız mı” şeklinde bir mesaj aldım, ancak internetim he...

Nakil Başvuruma Rağmen İnternet Bağlantısı Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Sinan
Türk Telekom
06 Ağustos 2025 16:50
664

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimi Antalya’dan İstanbul Bağcılar’a taşınmam nedeniyle nakil ettirmek istedim. 3 gün önce başvuru yaptım, iki defa randevu oluşturmama rağmen bağlantı yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde “tutanak oluş...

Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kaldım!

profile
Engin
Türk Telekom
24 Ekim 2025 15:04
652

16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-8.jpg
nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-6.jpg
nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-5.jpg
nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-4.jpg
nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-2.jpg
nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet bahçelievler Türk Telekom İnternet bağcılar Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom arıyor Türk Telekom artışı Türk Telekom alacak Türk Telekom bahçelievler Türk Telekom fatura
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri