to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom'un DSL sabit internet ve Tivibu Ev paketi müşterisiyim. Ancak, yaşadığımız teknoloji çağında Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen, istediğim işleme dair bir yanıt alamıyor ve muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Fiziki ofislerine başvurduğumda da bana aynı numarayı aramaktan başka bir çözüm önerilmedi.
Sürekli olarak yalnızca ürün satışı için aranıyor olmam, ancak sorun yaşadığımda muhatap bulamamam büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. İhtiyacım olan, yaşadığım sorunları anlatabileceğim ve çözüm bulabileceğim bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilmek. Türk Telekom'dan, bu konuda acilen tarafıma ulaşabilecek bir muhatap sağlamasını talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine “444 1 444” numarasından defalarca (5-6 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle internet hattımı kapatmak için destek almak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyet ya...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü müşteri hizmetleri yok. SMS sorunu için şikayette bulundum ve buradan dönüş alamadım. Şimdi de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan tekrar şikayet ediyorum. Daha yüksek mercilere de şikayet edeceğim. 444 1 444 numarasını aradığımda hiçbi...
25 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444) ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Bir haftadır defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Alternatif olarak mobil uygulama, e-posta ve sosyal medya üzerinden de iletişim kurmayı denedim ...
Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, sesli yanıt sistemi sürekli aynı yönlendirmeleri yapıyor fakat bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlemler ve mob...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine hem 444 1 444 numarası üzerinden hem de online uygulama aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde hatta düşemiyor, sürekli dijital asistanla karşılaşıyor ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca farklı ...
Yorumlar