to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti başvurum sonrası modem kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyorum. 1 hafta önce kurulum için başvuru yaptım ancak ekipler eksik kurulum yaptı ve interneti kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olmadı.
5271****83 numaralı başvurum Alacakaya Emniyet Lojmanları adresi için geçerlidir. 1 haftadır mağdurum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom’dan acil olarak modem kurulumunun tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve modem kurulumunun yapılmasını bekliyorum. 5341****63 numaralı arıza kaydım bulunuyor. İstanbul/Sarıyer adresimde dört gündür kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüm ve pazartesi günü için randevu verildi, anca...
Türk Telekom TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için 1 hafta önce randevu verildi ve bugün (08:30-13:30 saatleri arasında) ekiplerin gelmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve ekiplerle iletişime geçemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak...
3 gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün ertesi günü için kurulum randevusu açıldı ve SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine ben kendim arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında randevum bir sonraki sa...
10 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6913825681). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı yanıtlar aldım ve yeni başvuru oluşturmalarına rağmen hiçbir şekilde ger...
Yorumlar