to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır önce hız düşüklüğü, son bir haftadır ise tamamen internet kesin...tisi yaşamaktayım. Evim Kastamonu Taşköprü’de, 18 konutluk bir lojmanda bulunuyor ve ilginç olan şu ki, aynı lojmandaki diğer 17 dairede internet varken yalnızca benim evimde inter
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür özellikle Riot Games servislerine erişimle ilgili c...iddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Samsun Kavak Cezaevi lojmanları 6. Blokta kullandığım hatta, Wi-Fi üzerinden Riot Games ile ilgili hiçbir servise erişemiyorum. Valorant açılmıy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Afyonkarahisar ili Bolvadin ilçesi Alkaloid fab...rikası lojmanında kullandığım internet Eylül ayından beri ya hiç bağlanmıyor ya da ciddi hız düşüklüğüyle çalışıyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda i
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Artvin ili merkezinde, Çayağzı Mahallesi üniversite lojmanları ve yaklaşık 3000 ö...ğrencinin bulunduğu yurtlar bölgesinde haftalardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Önceleri sinyal seviyesi çok düşük ve internet oldukça yavaştı; şu anda ise neredeyse hiç sinya
Eylül 2025’te Türk Telekom faturalı hatta geçtim ancak Tekirdağ Marmara Ereğlisi BOTAŞ lojmanları bölgesinde hattım nere...deyse hiç çekmedi. Gün içinde yapılan görüşmelerden de net şekilde görülebileceği üzere bulunduğum lokasyonda sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu sebeple ekim ayında müşteri
Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi Mektep Sokak, Y**** Z*** Ö*** Fen Lisesi lojmanları No:7/C adresinde ikamet ediy...orum. Adresimin bulunduğu sokağa kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, binamıza fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Eylül ayında ekipler
12 gün önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri iş yeri adresimde (Balıkesir, Altıeylül, Çayırhisar ...Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi No:196/1) ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor
Türk Telekom ev interneti taşıma işlemi için günler öncesinden 04.11.2025 tarihinde sabah 08:30-13:30 arası kurulum rand...evusu aldım. Hizmet numaram: 1795469927. Kurulumun yapılacağı adres: Adaköy Mahallesi, Aksaz Küme Evler Sokak, Aksaz Lojmanları 29/8, Marmaris/Muğla. Randevu saatlerinde evde bekl
Yaklaşık iki ay önce Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Tek Lojmanları 66 Blok Daire 2 adresine taşındım ve o tarihten beri ...Türk Telekom faturalı mobil hattım evimde çekmiyor. Aramalar kopuyor, ses karşı tarafa gitmiyor, bana arama ve mesajlar ulaşmıyor. Sadece evimde bu sıkıntıyı yaşıyorum, ev dışında
Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gebze’deki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7048283876.... Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı
Malatya Yakınca Mahallesi Engelsiz Sokak, Cezaevi Lojmanları a Blok Daire:6 adresinde, 14 Ağustos 2025 tarihinden bu yan...a Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 05.10.2025 tarihli bölgesel arıza kaydı görünüyor, ancak bu tarihten önce de benzer bir a
27.09.2025 tarihinde "Online'a Özel Fırsat Kampanyası"na geçiş yaptığım anda ev internetim tamamen kesildi. Bununla ilgi...li 5276****33 numaralı arıza kaydım açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Üniversitesi Umutte
Türk Telekom ev interneti başvurum sonrası modem kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyorum. 1 hafta önce kurulum için... başvuru yaptım ancak ekipler eksik kurulum yaptı ve interneti kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sürede ekiplerin geleceği
29 Temmuz tarihinde Türk Telekom 24 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen h...erhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Her defasında ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez ar
09.09.2025 tarihinde saat 22:56’da Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden İskele Mahallesi Cezaevi 1. Sokak Cez...aevi Lojmanları Tuşba/Van adresi için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun başarılı bir şekilde alındığına dair sistemde bilgi görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir eki
Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce Turkcell’den taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak Antalya Serik Belek’te bulun...an iş yerimde ve lojmanda hattımın mobil interneti hiç çekmiyor. Büyük bir turizm merkezinde bu sorunu yaşattığınız için utanç duymalısınız. Bu sorun her zaman devam ediyor ve özel
01.09.2025 tarihinde Bitlis Mutki Taşlıpınar Mahallesi'nden Bitlis Mutki Şehit İ** B**** Caddesi yibo Lojmanlarına inter...net nakil işlemi için başvurdum. O tarihten bu yana, üç farklı randevu saati verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Her randevu için evde beklememe, iş
12 Ağustos’ta Çanakkale Güzelyalı’da çıkan yangın nedeniyle 16 dairelik lojmanda yaklaşık üç haftadır internet ve TV hiz...meti alamıyoruz. Her aradığımızda farklı tarihler verilmesine rağmen (15’i, 18’i, 25’i gibi) hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Lojmanın dışında, 1 kilometrelik mesafede internet varken,
26/07/2025 tarihinden bu yana Germir Mahallesi 1782. Sokak, Metem Lojmanı Apartmanı, Melikgazi/KAYSERİ adresindeki evimi...zde Türk Telekom internet bağlantısı tamamen kesildi. 34 gündür tüm binada internet erişimi yok. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ekiplerin ç
24 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve beş gündür hiçbir şekilde in...ternete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sun
Diyarbakır/Silvan ilçesi TOKİ (lojmanlar) bölgesi Burada telefon çekmiyor. Aşırı iletişim problemi yaşıyoruz. Bu nu çöz...meyi düşünüyor musunuz. Yoksa biz boş yere mi fatura ödüyoruz. Çözüm sunulmadığını takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Sincan Osmaniye Mahallesi Askeri Lojmanları’nda ikamet ediyoru...m. 4 gündür internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ancak her defasında çözümün ertelendiği ve “akşama
Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Sabit internetimi almıştım, askeri personelim; mecburen tayin oldum. Nakil ettirmek zorun...dayım ve benden ücret talep ediyorlar. Keyfi bir durum değil, sonuçta ben kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Zaten bir aydır lojman alamadığım için bir de nakil ücreti öde
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom'dan fiber altyapı bağlantısı için bugün yani 04.08.2025 tarihi öğleden öncesi işin ran...devu aldım. Kablom daireme kadar çekili olmasına rağmen kurulum için gelmediler. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dairem de olmadığım için iptal edildiği söylendi.