to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba kullanmış olduğum faturasız hattımın durup dururken karşılıklı olarak durdurulduğunu öğrendik. Sebebini öğrenmek için Uşak Merkez Türk Telekom ana merkezine gittiğimizde problemin çözümünü bulamadıklarını ilettiler. Sorunun telsiz vergi borcundan kaynaklanabileceği iletildiği için 2500 TL bakiye yüklendi ama sorunumuz çözümlenmedi. Ödemeyi geri almak istediğimizde de ödeme yapılamayacağı iletildi çözüm masası olarak adlandırdıkları birimdeki insanlar Mesai bitti diye başından savdı. '' sadece kayıt açabilirim ne zaman çözümlenir bilmiyorum. Belki 2-3 güne cevap gelir'' şeklinde cevap verdi. Bu gibi insanlar dışında İşini layığı ile yapabilecek bir sürü insan mevcut. Uşak Merkez Türk Telekom ana merkez binası çözüm masası adı altındaki kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimiz giderilmedi
Türk Telekom müşteri temsilcileri işlerini hakkıyla yapmadıklarına defalarca şahit oldum. Merkezlerinin görebileceği mail adresine defalarca yazmama rağmen dönüş yapmadılar. Yapmış oldukları hatalı işlemleri düzeltmek yerine daha da mağduriyet yaşamama sebep oldular. Üstüne ustuk kabarık fatura düze...
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hattımda yaşadığım sorunu çözmek için hattı yeniden başlatmak ve farklı bir cihazda denemek gibi her yolu denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sisteminden ...
Türk Telekom faturalı mobil hattım kısa bir süre önce borç nedeniyle kapandı. Dört gün önce iki faturamı ödeyerek hattımı tekrar açtırdım. İlk başta arama yapabildim fakat kısa süre sonra tekrar arama yapamaz hale geldim. Şu anda sadece interneti kullanabiliyorum, ancak arama yapamıyorum. Gelen aram...
Türk Telekom mobil de faturamı ödediğim halde hattımda başka bana ait olmayan 2 adet fatura olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Fakat 4 gün sonra kaydımın kapandığını söylediler. Tekrardan kayıt açılması talebinde bulundum. Sorunum çözülmeden ve ben aranmadan nasıl kaydı...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Mobil hattımla ilgili işyerimde yaşadığım çekim problemleri ve sık sık yaşanan hat kesintileri nedeniyle, mevcut hattımı başka bir operatöre taşımak durumunda kaldım. Yeni operatörde bu tür sorunlar yaşamıyorum. Ancak, taahhüdümün sona ermemiş olması gerekçesiyle...
Yorumlar