to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Amasya’daki Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisinden 0543 *** 4083 numar...alı hattın, M******* B**** K******’ndan S***** S***** K******’na devri için işlem başlatmak istedik. Devir işlemi için 700 TL ücret ödememize rağmen, o gün sistemde sorun olduğu sö
Türk Telekom hattımı daha önce faturasız olarak kullanıyordum, sonrasında müşteri temsilcisi aracılığıyla faturalı hatta... geçiş yaptım. Bana yaklaşık 160 TL civarında bir fatura olacağı, 1 yıl taahhüt olduğu ancak 3 ay deneme süreci bulunduğu, memnun kalmazsam bu süre içinde çıkarsam herhangi bir cay
2022 yılından bu yana, Telinka isimli taşeron firma üzerinden, hiçbir bilgim ve iznim olmadan kimlik bilgilerim kullanıl...arak adıma Voip hatları açıldığını ve Türk Telekom üzerinden internet satışı yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ben bu hatlar için hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir hizmet taleb
Ocak ayında Türk Telekom’a faturasız hat ile geçiş yaptım ve hattımı Siirt Merkez’de kullandım. Yaklaşık üç ay boyunca h...er bakiye yüklediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan belli bir süre sonra bakiyem kendiliğinden siliniyordu. İşlem geçmişini kontrol ettiğimde de bakiyemin nereye gittiğine dair
Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve Türk Telekom’da iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri olan 5010****82 numaralı ...hattım için vergi borcu olduğu ve bu yüzden hattın kapandığı söylendi. Vergi borcunu ödemediğim ifade edilince hemen ödememi yaptım, ancak ödememe rağmen hattımla ilgili hiçbir işl
Türk Telekom mobil faturasız hattımda yaklaşık 150 TL bakiyem varken, herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan bakiyem s...ıfırlandı. Ardından Liralar menüsünde “192 iletişim vergi borcunuz vardır, ilk yüklemede tahsil edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bir oyu
Türk Telekom mobil faturalı hattım için düzenlenen 2025 Aralık – 2026 Ocak dönemine ait faturamda, geçmiş 12 ay boyunca ...her ay düzenli olarak tarafımdan ödenen telsiz kullanım vergisinin, herhangi bir borcum olmamasına rağmen topluca yeniden yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve hatalı bir şek
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmiş, cayma bedelim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtilmi...ş olmasına rağmen, yalnızca aynı operatör içinde faturalı hattan faturasıza geçtiğim için tarafıma 793,62 TL tutarında son fatura kesilmiştir. Bu geçiş sırasında ne numara taşıma n
Türk Telekom mobil faturamda yaklaşık üç aydır, uygulama üzerinde görüntülenen tutarın gerçek fatura tutarımdan daha yük...sek olduğunu görüyorum. Kasım ve Aralık aylarında faturamda yaklaşık 21 TL, Ocak ayında ise yaklaşık 27 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ödeme yapan bir abonem ve
Türk Telekom hattımın sonu 0734 ile biten numarasına ait vergi borcumu ödememe rağmen hattıma arama engeli konuldu ve ha...ttımda paketim olmasına rağmen kullanamıyorum. 30 Aralık’tan beri hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum, TL’de yükledim ama sorun hâlâ devam ediyor. Vergi borcumu Ziraat üzerinden
Türk Telekom’a kayıtlı 0555X51X710 numaralı kontörlü hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir Almanya’da ...yaşıyorum. Hattımı sadece açık kalsın, SMS’lerimi alabileyim diye kullanıyor, düzenli aralıklarla tl yüklemesi yaparak kapanmamasını sağlıyordum. En son 01.02.2025 tarihinde hattım
0535*******44 numaralı Türk Telekom mobil faturasız hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır bu işlem bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Her defasında tarafıma “1 hafta içinde iptal olacak, kapanacak” denmesine rağmen hat kapatılmadı, en son da hat pasif hat durumuna düştü ve şimdi de “artık
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve telefon hattıma TL yükleme işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok y...oruldum. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te hattıma paket yükleyebilmek için 600 TL yükleme yaptım. Hattımda 64 TL vergi borcu görünüyordu, ben de bunu da ödeyebilmek için özell
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım faturalandırma ve bilgilendirme sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık dört günlük... müşteriyim ve hatta hiç 1 dakika bile konuşma yapmamama rağmen, hattıma 'telsiz kullanım ücreti' ve 'diğer vergi borcu' adı altında borç yansıtıldığını öğreniyorum. Üstelik hattım
Türk Telekom mobil hattımda EGM tarifesini yıllar önce referans yoluyla kullanmaya başlamıştım. Geçtiğimiz ay çağrı merk...ezini arayarak, kardeşime referans olup olamayacağımı sordum ve bana üç kişiye referans olabileceğim söylendi. Kardeşim, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptı ve 31 gün kulla
5 yıldır Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm 10.10.2025 tarihinde sona erdiği halde, yeni tarifeler ban...a çok yüksek fiyatlarla sunuldu ve uygun bir seçenek verilmedi. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüt sürem bittiği halde, hattımı taşıdıktan son
Türk Telekom’a ait 5077****36 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine ve hattı uzun süredir kullanmamama rağmen, onayım olm...adan 3 ay boyunca mobil internet hattı üzerinden faturalandırma yapılmış ve tarafıma 1300 TL’yi aşan bir borç çıkarılmıştır. 27 Eylül 2025 tarihinde, gelen borç mesajı sayesinde d
09/07/2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdüm sona erdi ve taahhüdümü yenilemedim. Buna rağmen bana 1696 TL fatura çıkarıl...dı. Hiçbir kullanım yapmadım. Hat geçişi veya cayma işlemi de gerçekleştirmedim. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, faturasıza geçersem yalnızca 180 TL vergi borcu çıkac
Merhaba kullanmış olduğum faturasız hattımın durup dururken karşılıklı olarak durdurulduğunu öğrendik. Sebebini öğrenmek... için Uşak Merkez Türk Telekom ana merkezine gittiğimizde problemin çözümünü bulamadıklarını ilettiler. Sorunun telsiz vergi borcundan kaynaklanabileceği iletildiği için 2500 TL ba
Türk Telekom kontörlü hat kullanıyorum. Daha önce hattıma 300 TL vergi borcu yansıdı, onu ödedim. Ardından numaramı deği...ştirmek istedim, bakiyem de yeterliydi. Fakat hattıma her ay otomatik olarak tanımlanan 1 GB ücretsiz internet paketi yüzünden numara değişikliği yapamıyorum. Bu paket iptal edile
Günlerdir kapalı olan hattımı açmak için paket yükletmeye çalışıyorum fakat yükleyemiyorum. Vergi borcunu ödememe rağmen... hâlâ paket yükleyemiyorum. Uygulamadan yapmaya çalışıyorum, açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde otomatik menüden çıkılamıyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine
Türk Telekom'da iki tane hattım var, biri halamın üzerine olmak üzere. Bugüne kadar bütün resmi işlerde de halamı hatta ...bağlayıp onay verdiğini belirtti. 2024'ün Eylül ayından itibaren hattımdaki vergi borcum birikmiş. Normalde paket yaparken düzenli öderdim ama Eylül ayından beri diğer hattımı kull
Normalde ağzıma almam ama Türk Telekom hattını kullanıyordum ve vergi borcum 100 TL olarak gözüküyordu. Türk Telekom müş...teri hizmetlerini aradım ve hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisiyle konuşurken hattımı kapatırken uygunsuz bir ifade duyduğumu hissettim. Ardından Vodafone'a g
18 GB şık paketi 445 TL karşılığında uygulama üzerinden satın aldım. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen paket telef...onuma yüklenmedi. Hiçbir vergi borcum yoktur. Konuyla ilgili acilen geri dönüş istiyorum. Bu kadar insanı kandıramazsınız. Yasal yollara başvurmadan lütfen iletişime geçin!