Türk Telekom Kullanmadığım Yurt Dışı İnternet İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

Bahadır

30 Temmuz 2025 15:03

514

Yurt Dışında; 09.07.2025 ve 10.07.2025 tarihinde internet kullandığım gerekçesi ile tarafıma 2 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Ancak söz konusu tarihlerde internetim kapalı olduğundan dolayı böyle bir kullanımım söz konusu olmamaktadır. Bununla birlikte kullanım analizini incelediğimde kaç MB/KB kullandığım hangi internet sitesine girdiğim zaten belirtilmemektedir. Ayrıca yine kullanım analizine bakılırsa normalde internet kullandığım günler de 1000'lerce veri olup ayın 9 ve 10' unda sadece birer tane veri bulunmaktadır. Sonuç olarak tarafıma yansıtılmış olan 2 günlük yurt dışı ücretlendirilmesinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışında Kullanamadığım İnternet Ücreti

Mine

Türk Telekom

02 Nisan 2024 15:07

1.744

Operatör olarak kullandığım Türk Telekom firmasından 13 Mart 2024 tarihinde yurt dışına çıkarken yurt dışı paketimi açtırdım fakat herhangi bir internet kullanımı yapamadım. 15 Mart tarihinde saat 20:45 civarında müşteri hizmetleri ile görüşmek adına kullandığım operatörün müşteri hizmetlerini mecbu...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

10 Gün Boyunca Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

Alper

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 15:54

188

Merhaba. 18.07.2025 - 28.07.2025 tarihleri arasında İnternet hizmetinizden neredeyse hiçbir şekilde faydalanamadım. İnternet ya kesikti ya da bağlantı sorunları vardı. Bu 10 günlük süre içerisinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sizden kaynaklı yaşanan bu sorunu evime kontrole gelen ...

2 Günlük Fatura Gecikmesine Orantısız Açma-Kapama Ücreti Şoku

Bahadır

Türk Telekom

05 Temmuz 2025 17:03

956

16.06.2025 tarihli, 500 TL tutarındaki internet faturamı sadece 2 gün gecikmeli olarak ödememe rağmen tarafıma 250 TL tutarında “açma-kapama bedeli” yansıtılmıştır. Ayrıca, gecikmeye ilişkin olarak faiz de tahsil edilmiştir. Gecikme nedeniyle faiz alınması anlaşılabilir bir uygulama olsa da, bunun ...

Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışında İnternet Kullanmamama Rağmen Para Alıyor.

Naciye

Türk Telekom

29 Ekim 2023 12:00

183

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Yurt dışına çıkmadan önce hücresel veriyi kapattım ve dönene kadar da açmadım. Buna rağmen yurt dışında internet kullandığım iddia edilerek 600 küsur lira fatura ödemem istendi. 30.09.2023 ve 07.10.2023 tarihleri arasında yurt dışındaydım. 7 Ekim akşamı da döndük...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Merve

Türk Telekom

05 Temmuz 2025 12:35

583

Merhaba, 08 Nisan 2025 – 16 Nisan 2025 tarihleri arasında internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadık. Bu süreçte arıza kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de d...