Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35826602

Kısa Sürede Aşınan Çocuk Spor Ayakkabısının Görsel İncelemesi Ve Değişim Reddi

profile
Serkan
FLO Ayakkabı
25 Nisan 23:19
23

Siirt Merkez Siirtpark AVM FLO Mağazası’ndan yaklaşık 2 ay önce çocuğuma aldığım spor ayakkabının bilek kısmında kısa sürede aşınma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması nedeniyle ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm.

Mağazada ürünün fotoğrafını çekip ilgili birimlere ilettiler ve bana bir belge vererek 72 saat içinde olumlu veya olumsuz mesaj geleceğini söylediler. Gelen mesajda ise 44150021502638110028 numaralı alışverişime ait fp260423-003-0492349 numaralı inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ürünün sadece görsel üzerinden incelenmesi ve bu kadar kısa sürede bilek kısmında aşınma olmasına rağmen kullanıcı hatası sayılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün yalnızca fotoğraf üzerinden değil, fiziki olarak detaylı incelenmesini ve bu inceleme sonucunda çocuk spor ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO'dan Alınan Puma Ayakkabıda Taban Dikişlerinin Kopması Ve İnceleme Sürecinde Sorunun Göz Ardı Edilmesi

profile
İbrahim
FLO Ayakkabı
06 Kasım 2025 23:14
859
"FLO 'ya Şikayetvar aracılığı ile yapmış olduğum ikinci başvuru da, müşteri hizmetleri görevlilerin incelemenin başlaması ve aynı gün içerisinde, " almış olduğum ürünün para iadesi/hediye çeki " kararı şeklinde sonuçlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Katkısı bulunan kurum ve kişilere teşekkür ederim."
FLO'dan Alınan Puma Ayakkabıda Taban Dikişlerinin Kopması Ve İnceleme Sürecinde Sorunun Göz Ardı Edilmesi
FLO'dan Alınan Puma Ayakkabıda Taban Dikişlerinin Kopması Ve İnceleme Sürecinde Sorunun Göz Ardı Edilmesi
flodan-alinan-puma-ayakkabida-taban-dikislerinin-kopmasi-ve-inceleme-surecinde-sorunun-goz-ardi-edilmesi-6.pdf
flodan-alinan-puma-ayakkabida-taban-dikislerinin-kopmasi-ve-inceleme-surecinde-sorunun-goz-ardi-edilmesi-5.jpg
flodan-alinan-puma-ayakkabida-taban-dikislerinin-kopmasi-ve-inceleme-surecinde-sorunun-goz-ardi-edilmesi-2.jpg
flodan-alinan-puma-ayakkabida-taban-dikislerinin-kopmasi-ve-inceleme-surecinde-sorunun-goz-ardi-edilmesi-1.jpg
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Reebok Ayakkabı İçin Müşteri Hatası Dediği Reddedilen Değişim Talebi Ve İlgisiz Mağaza Tutumu

profile
Cahit
FLO Ayakkabı
08 Nisan 23:19
140

Temmuz 2025’te Van FLO mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay normal şekilde kullandıktan sonra ayakkabının sadece bir bölgesinde açılma meydana geldi. Bu durum üzerine 06.12.2025 tarihinde Ağrı FLO mağazasına giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. İnce...

acilan-reebok-ayakkabi-icin-musteri-hatasi-dedigi-reddedilen-degisim-talebi-ve-ilgisiz-magaza-tutumu-2.pdf

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Hatası Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi

profile
Sedanur
FLO Ayakkabı
05 Nisan 22:08
165

Iğdır’daki FLO mağazasından aldığım Kinetix spor ayakkabısı, kış boyunca çoğunlukla bot kullandığım için toplamda en fazla 2 ay kadar giyildi. Buna rağmen ayakkabıda kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar az ve normal kullanımda bu şekilde zarar görmesi nedeniyle sorunun üretim kaynaklı...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Hatası Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Hatası Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Hatası Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının Üretim Hatası Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi
kisa-surede-yirtilan-ayakkabinin-uretim-hatasi-oldugu-iddiasi-ve-degisim-talebi-2.jpg
1 Destek
Tüm FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı FLO Ayakkabı değişim FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı mağazaları FLO Ayakkabı mağazaları
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri