to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Arızalı Turkcell TV Cihazı İçin Değişim Talebi Ve Geri Dönüş Yokluğu
Turkcell TV cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı ve cihaz hiç açılmıyor. Bu nedenle hizmeti kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp cihaz için değişim talebinde bulundum ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de süreçle ilgili net bir açıklama aldım.
Kullanamadığım bir cihaz için mağduriyetimin giderilmesini ve Turkcell TV cihazımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 27.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
İlginize Teşekkür Ederim
