to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı ve cihaz hiç açılmıyor. Bu nedenle hizmeti kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp cihaz için değişim talebinde bulundum ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de süreçle ilgili net bir açıklama aldım.
Kullanamadığım bir cihaz için mağduriyetimin giderilmesini ve Turkcell TV cihazımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
TV Plus Aile Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydan uzun bir süredir TV kutusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendi kendine donuyor, ileri geri sarıyor ve zaman zaman tamamen kapanıyor. Bu sorunlar düzensiz aralıklarla tekrarlıyor ve ne zaman olacağı belli olmuyor. Defalarca müşteri hizmetler...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım TV+ cihazımda, fiziksel bir arıza olmamasına rağmen eski nesil bir kutu olduğu için ciddi performans ve uyumluluk sorunları yaşamaktayım. Cihaz bana 2019 yılında teslim edildi ve o günden bu yana teknolojik olarak güncel uygulama ve hizmet i...
Uzun zamandır TV Plus uydu kutusunda yayın kesintisi ve donma sorunları yaşıyordum. Yayın sürekli takılıyor, donuyor ve her kanalda aynı problem devam ediyor; televizyon izleyemez hâle geldik. Sorunla ilgili çağrı açtığımda gelen ilk görevli bir problem olmadığını söyleyip gitti. Aynı gün tekrar ba...
Yorumlar