to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Türk Telekom hattımı kapatmak için başvuru yaptım erken kapatmak için ekstra ücret ödedim. Şu an tarih 2025 Aralık ve defalarca kez söylememize rağmen hala aylık ödeme fatura tutarı gelmektedir. Hat babamın üstüne olduğu için aylardır ödediğini yeni öğreniyorum. Kullanılmayan ayların geri ödemesini talep ediyorum böyle saçma bir şey olamaz. Kapalı olan hatta nasıl fatura gelebilir. Ya da hattı kendiniz kullanıyorsunuz müşteriden yasal olmayan bir şekilde para alıyorsunuz. Sorunu çözmenizi istiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne yüz yüze abone merkezleri herkes topu birbirine atıyor. Yardımcı olun paramızı iade edin.
Türk Telekom ile mobil hat tarifesi için 2024 Aralık ayında aylık 240 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, yaklaşık bir yıldır hiçbir ay bu tutarı ödemedim. Her seferinde faturalarım anlaştığımız ücretin üzerinde geliyor ve şu anda da 412 TL olarak faturalandırılmaya devam ediyorum. Durumu defalarc...
Türk Telekom mobil hattımdan haberim olmadan fatura üzerinden para çekilmiş. Görüştüğümde saçma bahaneler ile abonelik aldığımı, inceleneceği söylendi. İncelemeden sonra kabul edildiğini, miktarın bana direkt olarak ödeyemeyeceklerini, fatura üzerinden düşeceği söylendi. Sadece 1 faturam ödenmiş, 2....
Türk Telekom mobil müşterisi olarak son ödeme tarihi 12.07.2025 olan haziran ayı faturamı 12.07.2025 tarihinde başka bir banka hesabım üzerinden ödedim. Denizbank hesabımda numaram üzerine otomatik ödeme talimatı vardı, fakat Denizbank hesabımda para olmadığı için para çekilmemişti. Bende bunun üzer...
Türk Telekom mobil telefonumda 2024 aralık ayından beri şebeke sorunu yaşıyorum. Ne çağrı ne de internetten faydalanamıyorum ama hizmet alamama rağmen faturalandırma yapılıyor. Mağduriyet yaşıyorum. Başka operatöre geçiş yapacağım karşıma cayma bedeli çıkıyor. Türk Telekom'a her iki hattımla alakalı...
29 Ağustos 2024 tarihinde adıma kayıtlı olan 0 55***81 **** hattı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görevli, hattımın 15 gün içerisinde kapatılacağını söylemesine rağmen, hattımın kapatılmadığını bir ay sonra tarafıma gönderilen faturadan anladım ve tekrar ipt...
Yorumlar