to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom altyapısına ait internet ve telefon kabloları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Osmangazi ilçesi Küplüpınar Mahallesi Ateş Sokak No: 1/1 adresindeki binamın ön cephesinden geçen kablolar, cam ve çerçevelerime tamamen temas ediyor; bu yüzden camlarımı rahatça açamıyorum.
Gençosman PTT şubesine iki kez şahsen giderek başvuruda bulundum; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, hiçbir yetkili ilgilenmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. 11.01.2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Binamın önünden geçen bu kabloların, camlarım ve pencere çerçevelerimden güvenli bir mesafeye alınmasını, gerekli düzenleme ve aktarım işlemlerinin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa Osmangazi ilçesi Küplüpınar Mahallesi Ateş Sokak No: 1/1 adresinde bulunan binamın ön cephesinden geçen Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları uzun süredir bina cephesine yapışık şekilde duruyor ve can ve mal güvenliği açısından tehlike arz ediyor. Kabloların bu şekilde binaya temas halinde olmasından rahatsızım ve olası bir risk yaşanmadan önce gerekli müdahalenin yapılmasını istiyorum.
Aralık 2025’ten bu yana ve 2026 Ocak ayında olmak üzere toplam 3 kez Türk Telekom şubesine giderek bu durumu bildirdim. Ancak şu ana kadar ne sahaya gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme veya çözüm sağlandı.
Adresimde bulunan ve binamın ön cephesine yapışık halde duran bu internet ve telefon kablolarının, gerekli teknik incelemenin yapılarak güvenli bir şekilde kaldırılmasını veya bina cephesinden uzaklaştırılarak uygun bir güzergâhtan yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Tehlike oluşturan bu durumun daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
Bursa Gençosman Türk Telekom müdürlüğü daha öncesinde müracaatım olduğu halde henüz gelip binamın ön cephesinden gecen kablolar için gelen ekip olmamıştır aynı şekilde mağduriyetim devam etmektedir tehlike ve binama zarar vermektedir rodoslu havalarda binin dıs çerçevelerine kabloların çarpması aşırı nir şekilde. Rahatsızlık vermektedir. 3 kez bizzat giderek müracaatım olmuştur 2 kez de telefonla arayıp durumu bildirdiğim halde gelen ekip olmamıştır
Bursa Küplüpınar Mahallesi Ateş Sokak No: 1/1 adresinde bulunan binamızın önünden geçen dış internet ve telefon kabloları, binanın dış çerçeve camına çok yakın bir şekilde durduğu için hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorun oluşturmaktadır. Rüzgarlı havalarda bu kablolar camlara çarparak hem gürültüye hem de tedirginlik yaratan bir ortama sebep olmaktadır.
Bu durumla ilgili olarak 2025 Aralık ayında ve 2026 Ocak ayının ilk haftasında olmak üzere toplamda iki kez şahsen, iki kez de telefonla Bursa Gençosman Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ giderilmedi.
Türk Telekom’dan ricam, en kısa sürede bir ekibin adresime yönlendirilerek bina önündeki dış internet ve telefon kablolarının camdan uzak olacak şekilde yukarıya ya da aşağıya, güvenli ve uygun bir noktaya alınmasıdır. Hem can ve mal güvenliği açısından hem de yaşadığımız rahatsızlığın sona ermesi için bu işlemin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Gençosman şubesinin bulunduğu bölgede, binamın üst kat cephesinin önünden geçen Türk Telekom’a ait internet ve telefon hattı kabloları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Kablolar, binanın ön cephesine ve pencere çerçevelerine çarparak hem yapıya zarar veriyor hem de rüzgarlı havalarda ses ve titreşim yaparak rahatsızlık veriyor. Ayrıca bu durum güvenlik açısından da tehlike arz etmektedir.
Bu sorunla ilgili olarak Aralık ayının sonu ve Ocak ayının ilk haftası içinde iki kez bizzat Bursa Gençosman şubesine giderek gerekli başvuruları yaptım, ekip yönlendirilmesi ve kabloların bina cephesinden kaldırılması için talepte bulundum. Ancak bugün 18.01.2026 tarihi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın herhangi bir yetkili gelmemiş, tarafıma da hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri kanalları üzerinden de kimseye ulaşamadığım gibi herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Türk Telekom’un, binamın üst katındaki cam ve çerçevelerin hemen önünden geçen bu kabloları acilen düzenlemesini, güvenli bir şekilde yukarıya alınmasını ya da bina cephesinden uzaklaştırmasını talep ediyorum. Hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturan hem de bina cephesine zarar veren bu durumun ivedilikle giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 10 yıldır, başka hanelere ait Türk Telekom kabloları ve Türk Telekom’a ait kutu evimin duvarından geçiyor. Bu durum hem kablo karmaşıklığına hem de ciddi bir görüntü kirliliğine yol açıyor. 9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen herhangi...
Merhaba, yaklaşık 10 yıldır ikamet ettiğim bölgede yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Bu süre zarfında evimde Türk Telekom altyapısının olmaması nedeniyle defalarca başvuruda bulundum. Yaklaşık iki-üç yıldır sürekli olarak başvuru yapmaktayım. İkamet ettiğim evin 50 ila 100 metre ilerisin...
Sayın Türk Telekom yetkilileri, Bu şikayeti, binamızda yaşanan ve artık çözüme kavuşturulması gereken bir sorunu dile getirmek için yazıyorum. Binamızın yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısına ait olan büyük direkten gelen kabloları bulunmaktadır. Ancak, binamızın dış cephesinde yapılan çalışm...
05.12.2025 tarihinde işten döndüğümde, oturduğum sokağa Türk Telekom tarafından hat çekildiğini ve binamın cephesinden bilinçsizce, özensiz bir şekild...
Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Gölet Sokak’ta bulunan adresimdeki internet kablosu 25.10.2025 tarihinde koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablo şu an direğe sarılı vaziyette duruyor ve herhangi bir onarım yapılmadı. Durumu defalar...
Yorumlar