Türk Telekom İnternetimde Sürekli Kopma Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çekimi çok kötü, bağlantı kendi kendine kopuyor ve bazen şifre yanlış uyarısı veriyor. Her odada, hatta modemin yanında bile bu sorun devam ediyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ekipler tarafından müdahale edildi. Modem de değiştirildi ancak sorunlarım asla kalıcı olarak çözülmedi. Hatta son olarak internet tamamen gitti ve şu anda hiç kullanamıyorum.

Maltepe’de yaşıyorum ve aboneliğim taahhütlü. Kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum; sürekli arıza ve geçici çözümlerle uğraşmak istemiyorum.