Türk Telekom İnternetim Sürekli Kesiliyor Teknik Destek Alamıyorum

Türk Telekom Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Samsun Çarşamba Çay Mahallesi Çubukçuoğlu Cad. No:8 adresinde yaşanan bu problem, yaklaşık bir buçuk ay önce bir kamyonun sokaktaki kabloyu koparmasıyla başladı. O günden bu yana hem internet bağlant...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli olarak kesinti yaşamaktayım. Her arıza durumunda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Ekipler gelip müdahale ediyor, ancak çözüm kalıcı olmuyor. Arıza giderildikten en fazla 1-2 gün içinde internetim tekrar tamamen kesili...

Engelli bir birey olarak, Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetimde geçen hafta perşembe akşamından beri sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta kopmalar ve mozaiklenmeler oldu, ardından internet bir süreliğine düzeldi gibi göründü ancak pazar akşamı tamamen kesildi. O günd...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetim hiç çekmiyor, modemde sadece 2 ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca modemimi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve destek al...

Yaklaşık bir haftadır Samsun Çarşamba Yalı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden yararlanamıyorum. Çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken, yalnızca benim bağlantımda sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Zor da olsa bağla...