Türk Telekom İnternet Kurulumunda Binanın Dış Kaplaması Ve Kamera Tesisatına Verilen Zarar

Ben Halil, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Binamda Türk Telekom’un internet hizmeti için 1–8 Temmuz tarihleri arasında teknik ekip tarafından tesisat çalışması yapıldı. Bu işlem sırasında hem binamın dış cephesine hem de mevcut kamera tesisatıma ciddi zarar verildi.

Yeni internet hattı çekilirken kamera tesisatımın kablo kanallarının geçtiği yerler koparılmış, binanın dış kompozit kaplaması ise delik deşik edilmiştir. Kompozit malzeme delindiği için yağışlı havalarda bu noktalardan su alıyor ve binanın dış cephesinde hasar oluşmaya başlıyor. Yapılan işin özensizliği hem bina estetiğini bozmakta hem de ileride daha büyük masraflara yol açacak bir duruma sebep olmaktadır.

Bu işlem için herhangi bir ödeme yapmadım ancak verdiğiniz hizmetin, binama ve mevcut tesisatıma zarar vererek yürütülmesini kabul etmiyorum. Türk Telekom’un ilgili birimlerinin binamın dış cephesinde ve kamera kablo kanallarında oluşturulan tüm hasarı yerinde inceleyip, kompozit kaplamanın ve kamera kablo kanallarının önceki haline uygun şekilde, eksiksiz ve özenli biçimde onarılmasını talep ediyorum. Hizmet verirken çevreye ve mevcut tesisatlara zarar verilmemesini, bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranılmasını istiyorum.