to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak 40 gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu 40 gündür bekliyorum, daha ne kadar bekleyeceğiz bilgi veren de yok, bana ulaşan da yok. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Arıza kaydınız devam ediyor diyerek sesli yanıt sonlanıyor. Haklı fesih hakkı süresini bekliyorum artık.
?
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 içinde çö...züm üretiriz demelerine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirince daha 42 saat olmuş diye dalga geçer gibi cevap aldım. Arıza devam ediyor muhatap yok
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetimiz yok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun...umuz hâlâ devam ediyor. Sadece arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde bana zaten arıza kaydınız var denilip telefon kapatılıyor. Ne sorun gideriliyor n
Türk Telekom ev interneti altyapı arızası var, 40 gündür çözülemedi. İnterneti kullanmıyorum, buna rağmen bana fatura çı...karıyorlar. Çözüm için kimse yardımcı olmuyor. Boş yere fatura kesiliyor, müşteri temsilcileri de bir şey yapamadıklarını dile getiriyor.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2 haftadır evde internet yok, modemde ışıklar bile yanmıyor. 10 gün önce arız...a kaydı oluşturdum, 48 saat içinde çözümlenir dendi fakat her gün 'çözüm devam etmektedir' diye mesaj geliyor. İnternet hızı kullanımı da düşük çıkıyordu zaten. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 09.05.2024 gece yarısı internet bağlantım gitti. 10.05.2024 sabahı 10:24 de Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bağlantımı incelediler ve arıza tespiti yaptılar. Arıza kaydı oluşturduklarını ve en geç 48 saat içinde ekiplerin tarafımıza ulaşarak sorunu
Aile Paketi397
Altyapı18.225
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.464
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.759
Faturalı Paketler3.667
Faturasız Paketler758
Hat Başvurusu1.016
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.501
İnternet95.389
Kampanya1.991
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.124
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.812
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.249
Taahhüt8.544
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.397
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
