to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak 40 gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu 40 gündür bekliyorum, daha ne kadar bekleyeceğiz bilgi veren de yok, bana ulaşan da yok. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Arıza kaydınız devam ediyor diyerek sesli yanıt sonlanıyor. Haklı fesih hakkı süresini bekliyorum artık.
?
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 içinde çö...züm üretiriz demelerine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirince daha 42 saat olmuş diye dalga geçer gibi cevap aldım. Arıza devam ediyor muhatap yok
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetimiz yok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun...umuz hâlâ devam ediyor. Sadece arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde bana zaten arıza kaydınız var denilip telefon kapatılıyor. Ne sorun gideriliyor n
Türk Telekom ev interneti altyapı arızası var, 40 gündür çözülemedi. İnterneti kullanmıyorum, buna rağmen bana fatura çı...karıyorlar. Çözüm için kimse yardımcı olmuyor. Boş yere fatura kesiliyor, müşteri temsilcileri de bir şey yapamadıklarını dile getiriyor.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2 haftadır evde internet yok, modemde ışıklar bile yanmıyor. 10 gün önce arız...a kaydı oluşturdum, 48 saat içinde çözümlenir dendi fakat her gün 'çözüm devam etmektedir' diye mesaj geliyor. İnternet hızı kullanımı da düşük çıkıyordu zaten. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 09.05.2024 gece yarısı internet bağlantım gitti. 10.05.2024 sabahı 10:24 de Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bağlantımı incelediler ve arıza tespiti yaptılar. Arıza kaydı oluşturduklarını ve en geç 48 saat içinde ekiplerin tarafımıza ulaşarak sorunu
Aile Paketi408
Altyapı19.182
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.567
eSIM745
Ev Telefonu951
Fatura34.987
Faturalı Paketler3.753
Faturasız Paketler802
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir868
Hat Dondurma332
Hat İptali1.124
Hat Taşıma6.891
Hız Testi872İçerik Servisleri1.643
İnternet94.098
Kampanya2.130
Kamu Tarifeleri524Magnet1.250
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.617
Modem6.120
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme291
Pin Kodu26Prime3.203
Puk Kodu9
Selfy418
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.164
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.347
Taahhüt8.785
Tarife Değişikliği1.737Tivibu3.620
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.405
