to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet 4 Gündür Yok!
30 Ocak 12:16174
Samsun Atakum Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, sebep olarak ana hatta kopma olduğu ve sorunun 6 Şubat’a kadar giderileceği söylendi.
Ev interneti olmadığı için bu süre boyunca mecburen mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz ve ek internet paketi satın alıyoruz. Hem hizmet alamayıp hem de ekstra mobil veri ücreti ödemek zorunda kalmamız bizi mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, bölgemizdeki arızanın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
