Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34132440

Türk Telekom İki Haftadır İnternet Yok Bilgilendirme Yapılmıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Deniz
Türk Telekom
04 Kasım 2025 11:45
152

24 Ekim 2025 'ten bu yana feridun çelik Mahallesi'indeki adresimde 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantısı tamamen yok ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme alamadım. Her gün akşam saat 16:00’da sorunun giderileceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar bir çözüm sunulmadı.

Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arıza kaydım açıldı ancak herhangi bir çözüm veya net bilgilendirme yapılmadı. Sorunun sürekli ve kesintisiz devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür İnternet Yok Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ahmet
Türk Telekom
23 Ağustos 2025 13:04
789

06.08.2025 tarihinden beri Kırıkkale, Etiler Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti bağlantım tamamen kesildi ve 18 gündür hiçbir şekilde arıza giderilmedi. 5193****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak teknik ekip tarafından hâlâ inceleniyor ve tarafıma herhangi bir çözü...

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Duygu
Türk Telekom
25 Eylül 2025 17:35
733

24 Eylül sabahından beri ev internetim tamamen kesik durumda. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, önce akşam 18.00'de geleceği söylendi, ancak internet gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez sabah 6.00'da düzeleceği...

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Yapılmaması

profile
Emine
Türk Telekom
21 Ekim 2025 05:06
372

18 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mardin Midyat Gölcük Mahallesi'indeki ev internetimiz tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Benzer kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyordu ancak bu kadar uzun süreli olmamıştı; genellikle bir gün içinde çözülürdü fakat bu sefer iki günü geç...

İki Haftadır Tamamen Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yücel
Türk Telekom
19 Eylül 2025 19:19
340

7.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde 24 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ça...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet yok Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom ev interneti Türk Telekom internet yok Türk Telekom kesinti Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri