to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2024 tarihinden beri internetimiz yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Mahallemizde sokak aydınlatma direkleri söküldüğünden dolayı, çalışanlar kabloyu kesti. Ancak tam 6 gündür hem müdüriyete kadar gittim hem de mobil internet sayfasından defalarca yazdım; ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. Yıl olmuş 2024, Türk Telekom hizmeti 1990'lı yıllardaki gibi devam ediyor. Bu arıza 6 gündür giderilemiyor.
23.02.2024'ten beri Türk Telekom ev internetim yok. Her aradığımda belediye altyapı çalışması, elektrik, su tesisat çalışması kaynaklı internetinizde genel bir arıza vardır deyip sorun en geç şu saatte bu saatte giderilecektir diyorlar. Ancak şu dakikaya kadar verdikleri hiçbir saatte sorun giderilm...
Tam 16.08.2024 tarihinden beri İnternetimiz yok ve Türk Telekom sürekli bize tarih verip duruyor ama hiçbir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri bizlere aynı şeyleri söylüyor şikayet ettik her ne yaptıysak asla gelip yapılmıyor kablolar hep yerlerde.
01.02.2024 tarihinde telefon direklerindeki telefon kablolarının çalınması sonucu internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk ve Telekom'un internet sayfasındaki şikayet bölümüne şikayette bulunduk. Ancak herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve sorunumuz 10 gündür devam...
19 Nisan 2024 tarihinde evdeki internet bağlantımız kesildi. Türk Telekom'u arayarak durumu bildirdik ve bir teknik personel geldi. İncelemeler sonucunda kablonun değiştirilmesi gerektiğini belirtti ve başka bir ekibin geleceğini söyledi. Ancak bu ekipten 10 gün geçmesine rağmen haber alamadık. Türk...
Yorumlar