Türk Telekom Hizmet Kesintisi: İnternet Ve TV Mağduriyeti

Merhaba, 15 Ekim 2024 Salı günü Şirinyer Buca İzmir adresindeki apartmanımıza ekipler gelerek güçlendirme çalışması yapacaklarını söylediler. Binanın yarısının telefon ve interneti kesildi. Tekrar gelip düzelttiler, diğer yarısı bozuldu. Tekrar geldiler, düzelttiklerini bozup gittiler. Tekrar arıza ...

Salı günü internette kopma olması sebebiyle ekip geldi. Sorunun evde değil kablonun gittiği sokak girişindeki panoda olduğu söylendi. Ertesi gün gelip yapacaklarını bildirdiler. Sistemde sürekli arıza ile ilgileniliyor bildirisi görünüyor ama yalan ne gelen var ne giden 48 saat çözüm süresi doldu am...

İnternet bağlantı problemi, IP almama sorunu yaşıyorum. Ekipler ilgilenmiyor, gerekli kayıtları oluşturdum ancak geri dönüş yapılmıyor. Evden çalışıyorum ve bu durum çalışma hayatımı olumsuz etkiliyor. Konu hakkında destek olmanızı ve gerekli mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyim.

7039382350 hizmet numaralı Türk Telekom evde/işte internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığımız için nakil talebinde bulunduk. Önceki adresimizde fiber altyapı bulunmaktaydı. Yeni adresimizde ise VDSL altyapı bulunmakta. Çağrı merkezini aradığımızda bize nakil işlemini gerçekleştirebilmemiz için...

Türk Telekom internetimiz 03.10.2024 tarihinden beri çalışmıyor. DSL ışığı yanıp yanıp sönüyor, eşim arıza kaydı açtırmasına rağmen düzelmedi. Evden çalışıyorum. Mecbur internete ihtiyacım var, sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Telefonumun interneti bitti, telefonda bağlanmaktan ek paket almak z...