to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımın kendi kendine kapatılması ve sonrasında üçüncü şahıs ya da şahıslar tarafından kopyalanarak ve tekrar açılarak Türk Telekom'un hiçbir tedbir almaması sonucunda hattım ele geçirilmiştir. Sonrasında bir banka üzerinden yine hiçbir dahlim olmadan adıma çeşitli meblağlarda işlemler yapılmıştır ve mağdur edilmeme sebep olmuştur. Burada Türk Telekom hattımın kapatılması ve sonrasında bir Türk Telekom bayisi tarafından tekrar çıkarılmasını engellememiştir. Türk Telekom bayisi hattımı üçüncü şahıslara ben olmadığım halde vermiş, açılmasını ve kopyalanmasını sağlamıştır ve hattımı o şahıslara vermiştir. Türk Telekom şirketi burada beni ciddi şekilde mağdur etmiştir ve bu sebeple tarafıma bir borç çıkarılmasına önayak olmuştur. Türk Telekom'un yeterli güvenlik önlemlerini almaması ve ilgili bayinin bilerek ya da bilmeyerek suça iştirak etmesiyle hattım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmiştir. Bu arada mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bir an önce bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom'un mobil hattını kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine yakın beni arayarak kampanyaları anlattılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarifelerin yüksek olması sebebiyle hattımın kapatılmasını talep ettim ve bana bir mesaj geldi. Mesajda 'hattınız kapatılmıştır.' deniliyordu; ancak...
Türk Telekom onayım olmadan adıma hat açmış. Ve Borcu benden tahsil etti. Konu bununla da kalmadı mevcut hattıma ait sim kartımı kaybettiğimden yenisini çıkarmak istedim ve beni kara listeye aldığından yeni sim kart vermediler. Mecburen 1 yıldan fazla süren itirazlarıma rağmen. Hattı açan bayi hakkı...
19.05.2025 günü, benim bilgim olmadan Türk Telekom hattımı yenilemişler. T.C. kimliğim ve sürücü belgem olmadan ve ben herhangi bir Türk Telekom şubesine gitmeden, başka kişilere benim hattım verilmiş. Daha sonra, çeşitli borsalardaki varlıklarımı e-posta adresim ve telefon numaram doğrulandığı için...
Yorumlar