to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma bağlı Playweez oyun uygulamasına, başka bir uygulama üzerindeyken ekrana düşen bir reklam nedeniyle yanlışlıkla onay verildiğini mesaj geldikten sonra fark ettim. Herhangi bir bilinçli üyelik başlatmadığım bu hizmet için hattımdan aylık üyelik ücreti olarak 279 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Onay verdiğimi fark eder etmez, aynı gün, 31 Mart Salı günü saat 17.00 civarında hattıma gelen mesaj üzerine hemen üyeliği iptal ettim. Buna rağmen, kayıtlı herhangi bir ödeme yöntemim olmamasına karşın Türk Telekom hattımdan bu tutar tahsil edildi.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca üyeliğin iptal edildiği söylendi; ancak haksız yere çekilen ücretin iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Reklamla yönlendirilen, isteğim ve bilgim dışında onay verdiğim bu işlemin beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
Yanlışlıkla onaylanan bu üyelik nedeniyle hattımdan kesilen 279 TL’nin cayma bedeli dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür onayların bu kadar kolay verilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Playweez adlı servise abonelik yapılmış ve 6 Aralık tarihinde hattımdan 239 TL abonelik ücreti çekilmiştir. Bu servise ne zaman ve nasıl üye olduğumu bilmiyorum, kendi rızamla bir onay vermedim. En fazla bir linke tıklamış olabileceğimi düşünüy...
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı oyun/dijital üyelik tanımlanmış ve 13 Ocak 2026 tarihinde 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmıştır. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS’e cevap yazmadım veya bilinçli bir başvuru yapmadım. Durumu fark edi...
Playwezz isimli firmayı hiçbir şekilde kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bugün, 546 ile başlayan Türk Telekom hattım üzerinden Playwezz adıyla bilgim dışında bir üyelik ücreti talep edildiğini gördüm. Durumu fark ede...
Türk Telekom faturamda Playweez adında, hiçbir şekilde onay vermediğim bir üyelik ücreti fark ettim. 31 Ocak tarihinde başlayan bu üyelik için hesabımdan 279 TL çekilmiş, bu ayki faturamda ise yeniden 279 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Playweez’in ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu servi...
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun servisi üzerinden hiçbir onay vermediğim halde abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile onay vermeden, reklam şeklinde karşıma çıkan bir içerikten sonra hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Tarafıma gele...
Yorumlar